Prosedur Pelayanan Simpanan Anggota pada Koperasi Unit Desa Soliamitra Depok

• Destia Ramadayanti
• 2021

---

Destia Ramadayanti (22180638), Prosedur Pelayanan Simpanan Anggota pada Koperasi Unit Desa Soliamitra Depok

 

Menyimpan atau menabung uang biasanya dilakukan pada lembaga keuangan misalnya koperasi. Prosedur pelayanan yang efektif dalam menyimpan atau menabung uang salah satunya pada Koperasi Unit Desa Soliamitra yang memiliki unt simpan pinjam melakukan simpanan anggota secara rutin sesuai prosedur pelayanan yang diterapkan. Pelayanan simpanan anggota memiliki risiko yang cukup tinggi jika koperasi tidak memiliki prosedur yang tepat dalam menangani simpanan anggota tersebut, karena modal koperasi salah satunya berasal dari simpanan anggota. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui prosedur pelayanan simpanan anggota, mengetahui jenis-jenis simpanan anggota dan mengetahui kendala yang terjadi di Koperasi Unit Desa Soliamitra dalam pelayanan simpanan anggota dan cara mengatasinya. Metode pengumpulan data dalam penyusunan Tugas Akhir adalah metode observasi, wawancara, dan dokumentasi dengan metode analisanya berupa analisis deskriptif kualitatif yaitu metode analisis meneliti permasalahan yang cukup dinamis ini dengan gambaran dan wawancara langsung dengan narasumber sehingga mendapatkan jawaban dengan data primer dan didukung dengan data sekunder yang bersumber dari jurnal maupun buku yang berupa informasi tambahan untuk melengkapi data primer. Koperasi Unit Desa Soliamitra dalam melakukan tahapan-tahapan prosedur pelayanan simpanan anggota seperti menginput dan memproses secara komputerisasi syarat-syarat berupa fotokopi identitas diri anggota dan formulir pendaftaran anggota kemudian anggota membayarkan simpanan anggota seperti simpanan pokok, simpanan wajib dan simpanan sukarela. Dalam hasil penelitian bahwa prosedur pelayanan simpanan anggota pada Koperasi Unit Desa Soliamitra melibatkan anggota, kasir unit simpan pinjam, sekretaris, dan ketua.

 

Kata Kunci: Prosedur, Pelayanan, Simpanan Anggota

• Pelayanan

Fitrio, T. (2018). Pengaruh Simpanan dan Pinjaman yang disalurkan terhadap Pendapatan pada Simpan Pinjam Perempuan Unit Pengelola Kegiatan (SPP-UPK) Lufkin Kecamatan Lirik Kabupaten Indragiri Hulu. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 7(02), 1–78. http://journal.stieindragiri.ac.id/index.php/jmbi/article/view/46

 

Haqiqi, F., Alkausar, R. N., Yusmalina, & Laily, A. (2020). Analisis Pengaruh Simpanan Anggota dan Pinjaman Anggota terhadap Perolehan Sisa Hasil Usaha (Studi Kasus pada KSP Kredit Union Jembatan Kasih Tanjung Balai Karimun Periode Tahun 2016-2018). Jurnal Cafetaria, 1(2), 45–55. http://ejurnal.universitaskarimun.ac.id/index.php/akuntansi/article/view/147

 

Hasibuan, D. M., & Purba, E. (2019). Pengaruh Simpanan Anggota dan Pinjaman Anggota terhadap Sisa Hasil Usaha (SHU) Di CU. Maju Bersama Kabupaten Simalungun. Ekuilnomi?: Jurnal Ekonomi Pembangunan, 1(1), 9–16. http://jurnal.usi.ac.id/index.php/ekuilnomi/article/view/331

 

Indirwan, S. S., & Ratna. (2020). Prosedur Pengeluaran Kas SPPD pada PDAM Tirtanadi Kantor Pusat Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Ilmiah Akuntansi Budgeting, 1(1), 32–40. http://ojs.polmed.ac.id/index.php/budgeting/article/view/210

 

Izzah, N. (2016). Analisis Prosedur BSM Gadai Emas Perspektif Se Bank Indonesia No.14/7/Dpbs dan Fatwa Dsn Mui No. 26/DSN-MUI/III/2002. Transparansi: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi, 8(2), 150–161. http://ojs.stiami.ac.id/index.php/transparansi/article/view/68

 

Karnain, N., & Rahman, M. (2020). Peran Koperasi Unit Desa (KUD) dalam Meningkatkan Kesejahteraan Anggota melalui Program Keterampilan Mengolah Makanan. AKSARA: Jurnal Ilmu Pendidikan Nonformal, 06(01), 72–79. http://ejurnal.pps.ung.ac.id/index.php/Aksara/article/view/194

 

Kunriawan, C., & Arianti, V. D. (2018). Analisis Kinerja Keuangan pada Koperasi Simpan Pinjam Wira Karya Lahat Kabupaten Lahat. Jurnal Neraca, 2(1), 1–15. https://jurnal.univpgri-palembang.ac.id/index.php/neraca/article/view/2223

 

Mbulu, Y., Kellen, P. B., Ndoen, L. M., & Marselinus, B. (2019). Pengaruh Jumlah Simpanan dan Jumlah Pinjaman Anggota terhadap Sisa Hasil Usaha pada Koperasi Kredit Handayani Bajawa. Jurnal Akuntansi: Transparansi Dan Akuntabilitas, 7(2), 165–172. http://ejurnal.undana.ac.id/JAK/article/view/1706

 

Mulyadi. (2016). Sistem Akuntansi (Ke-4). Jakarta: Salemba Empat.

 

Nurhadi. (2017). Pengaruh Pelayanan dan Produk Jasa terhadap Komitmen Penerimaan Nasabah pada Bank BRI Tigaraksa. MONETER: Jurnal Akuntansi Dan Keuangan, 4(1), 84–90. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/moneter/article/view/1951

 

Rangkuti, F. (2017). Customer Care Excellence: Meningkatkan Kinerja Perusahaan melalui Pelayanan Prima Plus Analisis Kasus Jasa Raharja. PT Gramedia Pustaka Utama. https://books.google.co.id/books?id=7MpGDwAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=id#v=onepage&q&f=false

 

Sadewo, B. T., Maskur, & Wahyuni, E. D. (2020). Sistem Informasi Koperasi Simpan Pinjam & Akuntansi dengan Metode Pengembangan Model Waterwafall (Studi Kasus KSP Bina Usaha Kabupaten Ngawi). Repositor, 2(6), 757–766. http://repositor.umm.ac.id/index.php/repositor/article/view/194

 

Sugiyah. (2018). Kinerja Berbasis Pelayanan pada Perpustakaan Digital Kantor Badan Pusat Statistik Provinsi DKI Jakarta. WIDYA CIPTA: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 2(1), 56–61. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/widyacipta/article/view/2684/2034

 

Zulfa, M., & Kurnia, V. O. (2020). Analisis Pengaruh Pembiayaan dan Simpanan terhadap Pendapatan BNI Syariah Cabang Pekanbaru. SYARIKAT: Jurnal Rumpun Ekonomi Syariah, 3(1), 20–31. https://journal.uir.ac.id/index.php/syarikat/article/view/5647