Penanganan Surat Masuk Pada PT British Standard Institution Group Indonesia, Jakarta Selatan

• Siti Maknunah
• 2020

---

Di era globasi masa kini, perkembangan surat menyurat sangat pesat sekali, terutama dalam penanganan surat masuk. Hal ini terjadi karena semakin disadari pentingnya surat masuk pada kegiataan yang dilakukan baik pada kantor instansi pemerintah
maupun swasta. Kegiataan tidak akan berjalan dan berkembang dengan baik tanpa
mengadakan hubungan atau komunikasi antara sesama atau dengan pihak lain.
mengingat begitu penting peranan surat maka sudah selayaknya dilakukan
penanganan khusus terhadap surat menyurat sehingga surat mempercepat dalam
pencapaian tujuan dan terlaksananya tugas pokok yang telah direncanakan. Metode
yang digunakan adalah analisis deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang
digunakan adalah observasi, dokumentasi dan wawancara. Prosedur penanganan surat masuk PT Britis Standar Institution Group Indonesia Jakarta Selatan menggunakan sistem manual dengan buku agenda dimulai dari penerimaan surat masuk, penyortiran surat masuk, pencatatan surat masuk pada buku agenda, OB
mendistribusikan surat masuk sesuai penerima surat yang ditujukan pada surat masuk tersebut, pengarsipan surat masuk oleh penerima surat. Penerima surat akan menandatangani buku agenda sebagai tanda terimasurat masuk yang telah diterimanya.Surat atau dokumen yang diterima oleh para karyawan atau seles seperti invoice, surat penawaran, dan masih banyak lagi jenisnya. Petugas bagian penanganan surat masuk kurang teliti dan jeli dalam mengelola surat masuk.

Kata Kunci : Penanganan, Surat Masuk

• Penanganan Surat Masuk