Tinjauan Penggunaan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Pada Online Shop SurgaSepatu Depok.

• Julia Eka Putri
• 2020

---

Pada umumnya media sosial adalah sebuah media yang digunakan sebagai sarana pergaulan secara online di Internet. Instagram merupakan salah satu aplikasi yang sangat dicintai. Media yang digunakan untuk membagikan foto maupun video dan dapat berbagi pada layanan jejaring sosial lainnya. Berkaitan dengan hal itu maka penulis mengambil judul Tinjauan Penggunaan Media Sosial Instagram Sebagai Media Promosi Pada Online Shop SurgaSepatu Depok. Penulis menggunakan metode penelitian analisis deskriptif kualitatif, dengan metode pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian yang diperoleh adalah penggunaan media sosial Instagram sebagai media promosi pada online shop SurgaSepatu seperti fitur instastory, fitur feed Instagram, fitur caption, serta endorsement dan giveaway, 3 dari 5 faktor yang menentukan SurgaSepatu menggunakan media sosial Instagram sebagai media promosi yaitu faktor kognitif, afektif dan integrasi sosial, penggunaan media sosial Instagram sebagai media promosi sudah efektif karena biaya promosi yang dilakukan melalui media sosial Instagram relatif murah, memudahkan konsumen dalam mengakses Instagram, mudah penggunaannya, mudah untuk melakukan promosi, dan tidak perlu datang langsung ke toko akan tetapi kendala yang dihadapi dalam promosi seperti konsumen yang tidak sabar, ragu dan banyak bertanya dengan memberikan pengertian dan penjelasan bahwa untuk membalas chat dari urutan yang paling bawah serta memberikan hasil testimoni.

Kata Kunci: Promosi, Media Sosial, Instagram

• Promosi Media Sosial

Adinda, S., & Pangestuti, E. (2019). Pengaruh Media Sosial Instagram @Exploremalang Terhadap Minat Berkunjung Followers ke Suatu Destinasi (Survei Pada Followers @Exploremalang). Jurnal Administrasi Bisnis, 72(1), 176–183.

 

Alfiyandi, & Syafran, L. O. (2016). Analisis Bauran Promosi ( Promotion Mix ) Produk Multilinked Syariah Pada Asuransi Panin Dai-Ichi. Jurnal Valuta, 2(1), 54–65.

 

Anonim. (2019). Pengertian Promosi Adalah: Strategi, Jenis, Media, Manfaat dan Contoh.

Retrieved May 11, 2020, from https://jagad.id/pengertian-promosi/ Budianto, A. (2015). Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Ombak.

Firmansyah, M. A. (2019). Pemasaran: Dasar dan Konsep (Q. Media, Ed.). Surabaya: CV. Penerbit Qiara Media.

 

Jamaludin, A. (2015). Pengaruh Promosi Online dan Persepsi Harga Terhadap Keputusan Pembelian (Survei Pada Pelanggan Aryka Shop di Kota Malang). Jurnal Administrasi Bisnis S1 Universitas Brawijaya, 21(1), 85820.

 

Kotler, P., & Armstrong, G. (2014). Prinsip-Prinsip Manajemen (14th, Jilid ed.). Jakarta: Erlangga.

 

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.

 

Maulhayat, F., Kesuma, A. I., & Amiruddin, H. (2018). Peran Instagram di Kalangan Mahasiswa Angkatan 2015 Fakultas Ilmu Sosial Universitas Negeri Makassar. 1–

18.                                                     Retrieved                                                     from http://eprints.unm.ac.id/9871/%0Ahttps://id.wikipedia.org/wiki/InstagramSeiri

 

Nasrullah, R. (2015). Media Sosial: Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi.

Bandung: Simbiosa Rekatama.

 

Prihatiningsih, W. (2017). Motif Penggunaan Media Sosial Instagram Di Kalangan Remaja. Communication, 8(1), 51. https://doi.org/10.36080/comm.v8i1.651

 

Rizal, A. (2020). Manajemen Pemasaran di Era Masyarakat Industri 4.0. Yogyakarta: CV. Budi Utama.

 

Sakti, B. C., & Yulianto, M. (2018). Penggunaan Media Sosial Instagram Dalam Pembentukan Identitas Diri Remaja. Interaksi-Online, 1–12. Retrieved from https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/interaksi- online/article/download/21950/20197

 

Tosepu, Y. A. (2018). Media Baru Dalam Komunikasi Politik (Komunikasi Politik di Dunia Virtual). Surabaya: CV. Jakad Publishing.

 

Winarso, B. (2015). Apa Itu Instagram, Fitur dan Cara Menggunakannya? Retrieved April 20, 2020, from https://dailysocial.id/post/apa-itu-instagram