Pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah pada pt dbs Indonesia cabang ciledug

• Hadi Suprayitno
• 2019

---

Dalam usaha mendapatkan nasabah, promosi sangat diperlukan. Oleh karena itu dalam melakukan promosi ada beberapa faktor yang harus diperhatikan untuk mendukung kegiatan tersebut. Agar kegiatan promosi dapat berjalan lancar, perlu adanya tujuan yang jelas dari kegiatan promosi yang akan dilakukan oleh Bank tersebut. Promosi berkenaan pula dengan mempengaruhi tingkah laku nasabah, maka kegiatan promosi sangatlah penting dalam meningkatkan nasabah. Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah PT Bank DBS Indonesia yang berjumlah 120 orang dalam waktu satu bulan. Dan sampel dalam penelitian sebanyak 92 responden dengan menggunakan rumus Slovin.

Hasil  penelitian  ini menunjukkan bahwa nilai korelasi sebesar 0,757 dengan tingkat hubungan kuat, nilai koefisien determinasi r square adalah sebesar 0,572 hal ini dapat diartikan bahwa promosi memberikan kontribusi sebesar 57,2% terhadap keputusan nasabah dan sisanya 42,8% dipengaruhi faktor lainnya yang tidak diteliti. Hasil uji regresi linear sebesar Y = 4.218 + 0,801(X), nilai koefisien regresi variabel promosi (X) terhadap variabel keputusan nasabah (Y) adalah sebesar 0,801. Hal ini berarti jika promosi (X) meningkat satu-satuan maka nilai keputusan nasabah akan bertambah sebesar  0,801.

Kata Kunci: Promosi, Keputusan Nasabah

• Administrasi Bisnis
• keputusan nasabah
• promosi

 Alma, B. (2018). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa (Cetakan ke). Bandung: Alfabeta, CV.

Bauran, A., Terhadap, P., & Nasabah, K. (2018). ANALYSIS OF PROMOTIONAL MIX TO CUSTOMER DECISIONS USING LEADING PRODUCTS. 6(2), 888–897.

Fakultas, D., Universitas, E., & Metro, M. (2017). PENGARUH PROMOSI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH TABUNGAN EKASAVE PADA BANK EKA KANTOR PUSAT METRO Karnila Ali, B.Bus., M.P.A. 3(1).

Fifgroup, P. T., & Samarinda, C. (2015). PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP VOLUMEPENJUALAN SEPEDA MOTOR HONDA PADA. 3(3), 730–742.

Gunawan, A. C., & Susanti, F. (2019). Maybelline Di Kota Padang. Pengaruh Bauran Promosi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Maybelline Di Kota Padang.

Jurusan, D., Komunikasi, I., Dakwah, F., Uin, K., & Makassar, A. (n.d.). S t r a t e g i p r o m o s i p e r i k l a n a n y a n g e f e k t i f. 107–116.

Siregar, S. (2015). Metode Penelitian Kuantitatif (Cetakan Ke). Jakarta: Kencana.

Sugiono. (2016). METODE PENELITIAN KUANTI TATIF, KUALITATIF, DAN R&D (Cetakan Ke). Bandung: Alfabeta, CV.

Swastha, B. (2017). Manajemen Penjualan (Edisi 3). Yogyakarta: BPFE Yogyakarta.

Wijayanti, T. (2017). Marketing Plan Dalam Bisnis (Edisi 3). Jakarta: PT Gramedia.

Yuniarti. (2015). Perilaku Konsumen (ke-1). Bandung: CV PUSTAKA SETIA.