PENGARUH PROMOSI DAN SOCIAL MEDIA (INSTAGRAM) ENGAGEMENT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CUSTOMER FORE COFFEE CABANG CILEDUG

• RIZAL RAMADHAN
• 2025

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh promosi dan keterlibatan media sosial (Instagram engagement) terhadap keputusan pembelian pelanggan Fore Coffee cabang Ciledug. Di tengah meningkatnya penggunaan media sosial sebagai sarana pemasaran, penting untuk memahami sejauh mana efektivitas promosi dan interaksi digital memengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melalui penyebaran kuesioner kepada 51 responden yang merupakan pelanggan Fore Coffee Ciledug. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian. Namun, variabel Instagram engagement tidak berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian. Meskipun demikian, secara simultan variabel promosi dan Instagram engagement berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan bahwa strategi promosi tetap menjadi faktor kunci dalam mendorong keputusan pembelian, sementara keterlibatan di Instagram belum tentu secara langsung memengaruhi perilaku konsumen dalam konteks ini.

• Promosi
• Instagram Engagement
• Keputusan Pembelian

https://repository.bsi.ac.id/repo/72519/PENGARUH-PROMOSI-DAN-SOCIAL-MEDIA-(INSTAGRAM)-ENGAGEMENT-TERHADAP-KEPUTUSAN-PEMBELIAN-CUSTOMER-FORE-COFFEE-CABANG-CILEDUG
File full-text dikunci.