PENGARUH KONFLIK KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PUTRADUTA BUANASENTOSA

• ANNISA RAHAYU
• 2023

---

ABSTRAK

Annisa Rahayu (64191020), Pengaruh Konflik Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Putraduta Buanasentosa

 

Kinerja Karyawan menjadi perhatian utama dalam organisasi, karena kinerja karyawan menentukan kinerja organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan PT. Putraduta Buanasentosa. Penelitian ini menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang disebarkan kepada 35 responden dari karyawan PT. Putraduta Buanasentosa divisi HRGA. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif statistik. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa konflik kerja dan stres kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Selain itu, konflik kerja dan stres kerja secara simultan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang diteliti adalah valid dan reliabel. Variabel tersebut terdistribusi normal dan tidak terjadi multikolinearitas. Tidak terjadi gejala heteroskedastisitas pada variabel yang diteliti. penelitian ini memiliki persamaan regresi linier berganda Y =

26.450 + 0.274X1 + 0.236X2. Sehingga dapat disimpulkan bahwa konflik kerja dan stres kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. Putraduta Buanasentosa sebesar 59,7%. Kesimpulan penelitian secara parsial ada pengaruh signifikan antara konflik terhadap kinerja dan ada pengaruh signifikan antara stres kerja terhadap kinerja.

• Konflik Kerja
• Stress Kerja
• kinerja karyawan

DAFTAR PUSTAKA

 

Agrina Susanty, L., Soelton, M., Wahyudiono, B., & Hatmo, B. (2019). Membentuk Kinerja Karyawan Dengan Meminimalkan Perilaku Mengeluh Karyawan. Membentuk Kinerja Karyawan ... Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 5(2), 266.

Akbar, S. (2018). Analisa faktor-faktor yang mempengaruhi kerja. Jiaganis, 3(2), 1– 17.

Amelisa, L., Yonaldi, S., & Mayasari, H. (2018). Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Gula Tebu (Studi Kasus Koperasi Serba Usaha Kabupaten Solok). Jurnal Manajemen Dan Kewirausahaan, 7(3), 1–13. https://ojs.unitas-pdg.ac.id/index.php/manajemen/article/view/215

Amin, M., Ekwinaldo, Y., & Novrianti, Y. (2020). Stress Kerja dan Konflik Kerja Mempengaruhi Kinerja Perawat. Journal of Telenursing (JOTING), 2(1), 31– 40. https://doi.org/10.31539/joting.v2i1.521

Arisanti, K. D., Santoso, A., & Wahyuni, S. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Nganjuk. JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi, 2(1), 101. https://doi.org/10.30737/jimek.v2i1.427

Arwin, Ciamas, E. S., Siahaan, R. F., Vincent, W., & Rudy. (2019). Analisis Stress Kerja Pada PT. Gunung Permata Valasindo Medan. Seminar Nasional Teknologi Komputer & Sains (SAINTEKS), 1, 75–78. https://seminar- id.com/semnas-sainteks2019.html

Asy, H., & Adi, D. (2019). Pengisian Baterai Menggunakan Converter Pada Sistem Energi Surya. Edu Elektrika Journal, 8(2), 91–95.

Azizah. (2021). Model terbaik uji multikolinearitas untuk analisis faktor-faktor yang mempengaruhi produksi padi di Kabupaten Blora tahun 2020. Prosiding Seminar                      Nasional       UNIMUS,    4,         61–69. https://scholar.google.com/scholar?as_ylo=2021&q=uji+autokorelasi+adalah&h l=id&as_sdt=0,5

Burhanudin, & Kurniawan, A. (2020). Gaya Kepemimpinan Transaksional Dan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan Bank Bri Purworejo. Coopetition: Jurnal Ilmiah Manajemen, 11(1), 7–18. https://journal.ikopin.ac.id/index.php/coopetition/article/view/58

Cahyaningrum, S., & Surjanti, J. (2018). Pengaruh Stres Kerja dan Konflik Kerja terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Pada Karyawan PT. Surya Cipta Internusa Gresik).               Jurnal          Ilmu         Manajemen,                          6(1),                1–9. https://core.ac.uk/download/pdf/230763494.pdf

Dwianto, A. S., Purnamasari, P., & Tukini, T. (2019). Pengaruh Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. JAEIL INDONESIA. Jesya (Jurnal Ekonomi                 &                 Ekonomi          Syariah),                          2(2),        209–223. https://doi.org/10.36778/jesya.v2i2.74

Fahruddin, Rachmayani, I., Astini, B. N., & Safitri, N. (2022). Efektivitas Penggunaan Media Kartu Bergambar untuk Meningkatkan Kemampuan Berbicara Anak. Journal of Classroom Action Research, 4(1), 49–53. https://doi.org/10.29303/jcar.v4i1.1378

Fithriyah, K., Arif, M., & Ningsih, P. R. (2019). Pengaruh Model Experiental Learning Terhadap Motivasi Dan Hasil Belajar Siswa Pada Mata Pelajaran Simulasi Digital Di SMK Negeri 2 Bangkalan. 6(1), 39–45.

Gunawan, H. (2018). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Bongaya Journal for Research in Management (BJRM), 1(2), 56–61. https://doi.org/10.37888/bjrm.v1i2.90

Habibi, J., & Jefri. (2018). Analisis Faktor Risiko Stres Kerja Pada Pekerja Di Unit Produksi Pt. Borneo Melintang Buana Export. Journal of Nursing and Public Health, 6(2), 50–59. https://doi.org/10.37676/jnph.v6i2.658

Haholongan, R. (2018). Stres Kerja, Lingkungan Kerja Terhadap Turnover Intention Perusahaan. Jurnal Manajemen Indonesia, 18(1), 61–67. https://doi.org/10.25124/jmi.v18i1.1260

Halawa, A., & Wagey, R. C. (2022). Model Penyelesaian Konflik Dalam Pemilihan Pemimpin di Sinode Gereja Kristen Injili Nusantara (GKIN). Missio Ecclesiae, 11(1), 1–20. https://doi.org/10.52157/me.v11i1.146

Hidayat, A., Pramadewi, A., & Rifki, A. (2019). Pengaruh stres kerja dan konflik kerja terhadap semangat kerja karyawan pabrik. Sorot, 14(2), 21. https://doi.org/10.31258/sorot.14.2.21-29

Hojanto, O., Irwanti, M., Pasca, S., & Universitas, S. (2022). Jurnal Mahardika Adiwidia. 111–118.

Hutagulung, M. A. K., & Kasmin, M. A. (2020). Analisa Pembiayaan Gadai Emas Di Pt. Bank Syari’Ah Mandiri Kcp Setia Budi. Jurnal Al-Qasd, 1, 117.

Insyani, Dwi Irawati, F. R. (2020). Pengaruh stres kerja dan lingkungan kerja terhadap prestasi kerja karyawan pada politeknik sawunggalih aji kutoarjo. 1– 12.

Japlani, A. (2020). Pengaruh Harga Dan Promosi Melalui Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Butik di Kota Metro Lampung. Jurnal Manajemen, 14(2), 168–177.

Juartini, T. (2021). Pengaruh Konflik Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Delima Pinglogistra Jakarta Timur. Jurnal Ekonomi Dan Industri, 22(2). https://doi.org/10.35137/jei.v22i2.584

Jufri, J., & Marimin, M. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Tadbir Peradaban, 2(2), 119– 123. https://doi.org/10.55182/jtp.v2i2.166

Loupita, T. I. (2023). Studi Literatur Tentang Pengaruh Konflik Kerja dan Stress Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Suatu Perusahaan. 7, 1491–1497.

Moto, M. M. (2019). Pengaruh Penggunaan Media Pembelajaran dalam Dunia Pendidikan. Indonesian Journal of Primary Education, 3(1), 20–28. https://doi.org/10.17509/ijpe.v3i1.16060

Nabella, S. D., Munandar, A., & Tanjung, R. (2022). Likuiditas, Solvabilitas, Aktivitas Dan Profitabilitas Terhadap Harga Saham Pada Perusahaan Sektor Tambangan Batu Bara Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia. Measurement Jurnal Akuntansi, 16(1), 97–102. https://doi.org/10.33373/mja.v16i1.4264

Nur, I. (2021). Pengaruh Konflik Kerja dan Komunikasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bina Artha Ventura. Amsir Management Journal, 2(1), 1–6. https://doi.org/10.56341/amj.v2i1.23

Oktaviani, D. N., & Irmayanti, N. (2021). Pengaruh Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. PSIKOWIPA (Psikologi Wijaya Putra), 2(1), 20–28. https://doi.org/10.38156/psikowipa.v2i1.43

Oktaviani, & Made. (2021). Motivasi dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Guru di Sekolah Dasar. Jurnal Imiah Pendidikan Dan Pembelajaran, 5(2), 294. https://doi.org/10.23887/jipp.v5i2.35146

Oscar, B., & Sumirah, D. (2019). Pengaruh Grooming Pada Customer Relations Coordinator (CRC) Terhadap Kepuasan Pelanggan di PT Astra international TBK Toyota Sales Operation (Auto2000) Pasteur. Jurnal Bisnis Dan Pemasaran, 9(1), 1–11.

Puspita, N. M. D., & Atmaja, N. P. C. D. (2020). Pengaruh Kompensasi terhadap Stres kerja dan Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Bakti Saraswati, 9(2), 112– 119.

Puspitasari, A., Adjie, S., & Chamidah, S. (2020). Pengaruh Konflik Kerja, Stres Kerja, Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Maju Hardware Madiun. ASSET: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 1(1), 27–34. https://doi.org/10.24269/asset.v1i1.2555

Putra, E. (2020). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Cv. Apotik Keluarga Pekanbaru. Eko Dan Bisnis: Riau Economic                        and               Business           Review,                           11(3),        268–277. https://doi.org/10.36975/jeb.v11i3.285

Rakhmalina, I. (2021). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. Thamrin Brothers A.Rivai Palembang. Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, 2(1), 20–34. https://doi.org/10.47747/jismab.v2i1.186

Ridho, M., & Susanti, F. (2019). Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bank Mandiri Syariah Cabang Padang. INA- Rvix Papers, 10.

Rizkiyanti, R. (2019). Analisis Beban Kerja dan Stress Kerja Karyawan PT. Infomedia Solusi Humanika. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen                         Dan            Akuntansi),          2,         1200–1205.

https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.163

Rosita, E., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). Uji Validitas Dan Reliabilitas Kuesioner Perilaku Prososial. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 279. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413

Setyarini, A. (2020). Analisis Pengaruh CAR, NPL, NIM, BOPO, LDR Terhadap ROA (Studi Pada Bank Pembangunan Daerah Di Indonesia Periode 2015- 2018).     Research      Fair     Unisri, 4(1),     282–290. https://doi.org/10.33061/rsfu.v4i1.3409

Siregar, Y. S., Darwis, M., Baroroh, R., & Andriyani, W. (2022). Peningkatan Minat Belajar Peserta Didik dengan Menggunakan Media Pembelajaran yang Menarik pada Masa Pandemi Covid 19 di SD Swasta HKBP 1 Padang Sidempuan. Jurnal     Ilmiah                Kampus                 Mengajar,       2,         69–75. https://doi.org/10.56972/jikm.v2i1.33

Supardi, & Aulia Anshari. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Tranformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Ptpn Ix Batujamus. Jurnal Publikasi           Manajemen   Informatika,            1(1),                             85–95. https://doi.org/10.55606/jupumi.v1i1.243

Suryani, N. K., & Yoga, G. A. D. M. (2018). Ni Kadek Suryani Konflik dan Stres ….

Handoko 2008, 1(1), 99–113.

Suryaningsih, B. (2020). Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi UNSA 2) Dosen Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi UNSA. 18(1), 8–13.

Susanto, N. (2019). Pengaruh Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Divisi Penjualan PT Rembaka. Agora, 7(1), 6–12.

Susilo, Y., & Wahyudin, W. (2020). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 1(01), 45–58. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v1i01.5

Sutejo, L. W. (2019). Pengaruh Stres Kerja Dan Konflik Internal Terhadap Prestasi Kerja Karyawan Pt. Permata Finance Di Kabupaten Brebes. JurnalStrategik, 7(2), 82–101.

Widjaja, Y. R., Widhiyanti, I. S., & Mubarok, A. (2021). Pengaruh Konflik Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Cv. Perdana Java Creative Bandung.          Jurnal         Sain Manajemen,    3(2),                           83–94. http://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsm/article/view/563

Yonaldi, Henny Sjafitri, B. (2018). Analisis Pengaruh Human Relation Dan Kondisi Lingkungan Kerja Terhadap Etos Kerja Pegawai Instalasi Farmasi Rsu. Dr. M. Djamil Padang. Jurnal Menara Ekonomi, IV(3), 80.

https://zenodo.org/record/1320523#.YfKnBepBzIU

Yuhelmi, R. (2021). Uji Validitas Dan Reliabilitas Untuk Mahasiswa Semester VI ( Enam ) Fakultas Ilmu Budaya Universitas Lancang Kuning Oleh : Yuhelmi , Rismayeti Berdasarkan temuan kami dilapangan masih banyak mahasiswa yang

belum mengerti dan belum bisa menggunakan SPSS (. 11–24, 27.