PERAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PADA DIVISI KEUANGAN PT SEVEN MOUNTAIN INTERNATIONAL

• LARINA YOSERA SIJABAT
• 2026

---

Abstrak

Komunikasi interpersonal merupakan salah satu faktor penting dalam menciptakan efektivitas kerja di lingkungan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana peran komunikasi interpersonal terhadap efektivitas kerja pada Divisi Keuangan PT Seven Mountain International. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi terhadap informan yang bekerja di Divisi Keuangan perusahaan tersebut. Analisis data menggunakan model analisis interaktif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal yang efektif dapat meningkatkan koordinasi kerja, meminimalisir kesalahan dalam penyampaian informasi, serta memperkuat hubungan kerja antarpegawai. Unsur komunikasi interpersonal seperti keterbukaan, empati, dukungan, sikap positif, dan kesetaraan terbukti berperan dalam menciptakan lingkungan kerja yang lebih efektif dan produktif. Dengan demikian, komunikasi interpersonal memiliki kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan efektivitas kerja di Divisi Keuangan PT Seven Mountain International.

https://repository.bsi.ac.id/repo/81977/PERAN-KOMUNIKASI-INTERPERSONAL-TERHADAP-EFEKTIVITAS-KERJA-PADA-DIVISI-KEUANGAN-PT-SEVEN-MOUNTAIN-INTERNATIONAL
File full-text dikunci.