ANALISIS USABILITAS DAN KEPUASAN MAHASISWA DALAM PENGGUNAAN PLATFORM E-LEARNING UBSI MENGGUNAKAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

• MUHAMMAD RAFI RAMANDITA
• 2025

---

Perkembangan teknologi telah mendorong transformasi sistem pendidikan menuju pembelajaran daring. Universitas Bina Sarana Informatika (UBSI) menerapkan platform e-learning MyBest sebagai sarana utama pendukung kegiatan akademik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usabilitas dan kepuasan mahasiswa terhadap platform tersebut dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Penelitian dilakukan secara kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 98 mahasiswa aktif semester 6-8. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai rata-rata SUS sebesar 76,93, yang termasuk dalam kategori “Baik” (Grade B) serta diklasifikasikan sebagai “Acceptable” dan “Excellent” menurut standar interpretasi SUS. Hal ini menunjukkan bahwa sistem memiliki tingkat kemudahan penggunaan yang tinggi dan diterima dengan baik oleh pengguna. Selain itu, hasil pengukuran kepuasan pengguna melalui tiga pernyataan tambahan menunjukkan skor rata-rata di atas 4,00 pada skala Likert. Pernyataan dengan skor tertinggi adalah kenyamanan dan kemudahan dalam penggunaan platform, dengan rata-rata 4,38, diikuti oleh kesesuaian terhadap kebutuhan belajar sebesar 4,29, dan kepuasan keseluruhan sebesar 4,15. Seluruh hasil tersebut berada dalam kategori “Puas” hingga “Sangat Puas”, yang mencerminkan persepsi positif mahasiswa terhadap performa platform MyBest.

• Analisis
• E-Learning
• SUS

https://repository.bsi.ac.id/repo/74831/ANALISIS-USABILITAS-DAN-KEPUASAN-MAHASISWA-DALAM-PENGGUNAAN-PLATFORM-E-LEARNING-UBSI-MENGGUNAKAN-SYSTEM-USABILITY--SCALE-(SUS)
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.