ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE BIKO MEMBERSHIP MENGGUNAKAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)

• AISYAH AYU SUHARDIANA
• 2025

---

“Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi minat pengguna dalam menggunakan aplikasi BIKO Membership dengan pendekatan Technology Acceptance Model (TAM). Model TAM yang digunakan dalam penelitian ini mencakup tiga konstruk utama, yaitu Perceived Usefulness (PU), Perceived Ease of Use (PEOU), dan Perceived Enjoyment (PE), yang selanjutnya dianalisis terhadap Attitude Toward Using (ATU) sebagai variabel dependen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner secara daring kepada 116 pengguna aktif aplikasi BIKO Membership. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan alat bantu SmartPLS dengan pendekatan regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa PU dan PEOU berpengaruh signifikan terhadap PE, dan PE secara signifikan memengaruhi ATU. Nilai rata-rata pada setiap konstruk berada di atas 4,7 (skala Likert 1–5), mengindikasikan bahwa responden memiliki persepsi yang sangat positif terhadap kemudahan, kegunaan, dan kenyamanan aplikasi. Uji validitas dan reliabilitas menyatakan seluruh konstruk layak digunakan dengan nilai Cronbach’s Alpha dan Composite Reliability di atas 0,70. Hasil R-square menunjukkan bahwa PU dan PEOU menjelaskan 45,5% variabel PE, sedangkan PE menjelaskan 33,6% variabel ATU. Temuan ini membuktikan bahwa pendekatan TAM efektif dalam menjelaskan sikap pengguna terhadap aplikasi keanggotaan berbasis mobile seperti BIKO Membership.”

• Technology Acceptance Model (TAM)
• BIKO Membership
• Perceived Usefulness
• Perceived Ease of Use
• Per

https://repository.bsi.ac.id/repo/73349/ANALISIS-PENGGUNAAN-APLIKASI-MOBILE-BIKO-MEMBERSHIP-MENGGUNAKAN-METODE-TECHNOLOGY-ACCEPTANCE-MODEL-(TAM)
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.