STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN NEXUS STORE MELALUI MEDIA SOSIAL TIKTOK DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS

• MUHAMAD HAIKAL GUNAWAN
• 2025

---

Muhamad Haikal Gunawan (44211474) Strategi Komunikasi Pemasaran Nexus Store Melalui Media Sosial TikTok Dalam Membangun Brand Awareness

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Nexus Store melalui media sosial TikTok dalam membangun brand awareness. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada meningkatnya persaingan di industri top-up gim digital serta pertumbuhan penggunaan TikTok sebagai platform promosi di kalangan Gen Z. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi langsung terhadap akun TikTok @nexus.store01, dan dokumentasi konten. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Nexus Store menerapkan strategi komunikasi pemasaran berbasis Integrated Marketing Communication (IMC) dan content marketing secara konsisten. Konten yang dibuat tidak hanya bersifat promosi, tetapi juga edukatif, interaktif, dan mengikuti tren TikTok, seperti penggunaan sound viral, gaya visual khas, dan interaksi langsung melalui fitur live dan komentar. Strategi ini terbukti efektif dalam membangun brand awareness, meningkatkan engagement, serta menciptakan loyalitas pelanggan. Penelitian ini memperkuat pentingnya peran konten dan platform media sosial dalam strategi pemasaran digital, khususnya bagi bisnis mikro di industri digital game.

 

Kata Kunci: Strategi komunikasi pemasaran, TikTok, brand awareness, IMC, content marketing

• Strategi marketing
• IMC
• content marketing
• brand awareness

https://repository.bsi.ac.id/repo/74732/STRATEGI-KOMUNIKASI-PEMASARAN-NEXUS-STORE-MELALUI-MEDIA-SOSIAL-TIKTOK-DALAM-MEMBANGUN-BRAND-AWARENESS
File full-text dikunci.