Skripsi Meita Wulandari

• MEITA WULANDARI
• 2025

---

ABSTRAK

Di Indonesia masih rendahnya kesadaran masyarakat terhadap keberadaan dan hak penyandang disabilitas, khususnya di wilayah perkotaan, sehingga diperlukan media komunikasi sosial yang mampu menjangkau masyarakat secara efektif. Akun Instagram @difabis yang dikelola oleh BAZNAS BAZIS Provinsi DKI Jakarta hadir sebagai sarana komunikasi untuk menyuarakan nilai inklusivitas melalui konten visual yang inspiratif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran akun Instagram @difabis dalam membangun kesadaran masyarakat terhadap penyandang disabilitas. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan teori 4C dari Brian Solis yang meliputi Content , Context , Connectivity , dan Continuity . Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi dan wawancara mendalam dengan pengelola akun serta audiens. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Instagram @difabis memiliki potensi yang kuat sebagai media promosi digital yang inklusif. Konten yang disajikan telah relevan dan menyentuh aspek kemanusiaan, namun konsistensi unggahan, kualitas interaksi, serta perencanaan konten masih perlu ditingkatkan. Dengan pengelolaan media sosial yang lebih profesional, pemanfaatan fitur Instagram secara optimal, serta penyusunan strategi unggahan yang konsisten, efektivitas komunikasi sosial dapat meningkat. Penelitian ini memberikan wawasan bagi lembaga sosial maupun perusahaan tentang cara memaksimalkan media sosial sebagai strategi komunikasi dan pemasaran yang efektif di era digital.

 

Keywords: Peran Media Sosial Instagram, Komunikasi Sosial, Penyayang Disabilitas, Difabis, Teori Konsep 4C Brian Solis.

• Skripsi

https://repository.bsi.ac.id/repo/73008/Skripsi-Meita-Wulandari
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.