Skripsi Aprilia

• APRILIA
• 2025

---

Persaingan bisnis yang semakin kompetitif menjadikan berbagai perusahaan tidak hanya dituntut untuk mampu mempertahankan para pelanggannya, tetapi juga dituntut untuk mampu mempertahankan tim internalnya. Perusahaan berlomba – lomba dalam berinovasi dan menciptakan strategi komunikasi yang dibuat dengan tujuan tertentu. Salah satunya yaitu Peter Jacob’s Property (PJ PRO) yang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang real estate properti yang mengimplementasikan strategi komunikasi dengan tujuan untuk mempertahankan loyalitas tim internalnya khususnya pada tim Marketing Associate. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tahapan strategi komunikasi yang diterapkan oleh Peter Jacob’s Property menggunakan teori Model Strategi Komunikasi RACE (Research, Action, Communication, Evaluation) oleh John E. Marston dan juga menggunakan analisis SWOT (Strengths, Weakness, Opportunity, Threats). Metode penelitian yang digunakan yaitu pendekatan kualitatif deskriptif dengan paradigma konstruktivis melalui teknik pengumpulan data secara wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Peter Jacob’s Property (PJ PRO) secara tidak langsung menerapkan model strategi komunikasi RACE dalam implementasi strategi komunikasinya untuk mempertahankan loyalitas dari tim internalnya.

• Strategi komunikasi
• Loyalitas
• Marketing Associate

https://repository.bsi.ac.id/repo/73182/Skripsi-Aprilia
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.