Strategi Komunikasi Pemasaran Seaturtle.trip Dalam Meningkatkan Minat Pengguna Jasa

• Vivi Diah Anggraeny
• 2023

---

PT Seaturtle Trip adalah jasa tour dan travel wisata Kepulauan Seribu. Demi meningkatkan jumlah wisatawan PT Seaturtle Trip menerapkan strategi bauran pemasaran dan analisis SWOT. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi yangdilakukan oleh PT Seaturtle Trip serta untuk mengetahui proses promosi pariwisata di Pulau Harapan. Lokasi penelitian terletak di Pulau Harapan di wilayah Kepulauan Seribu. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Informasi dikumpulkan darihasil wawancara, observasi dan dokumentasi. Teori yang digunakan dalam penelitian ini meliputi Bauran pemasaran (marketing mix) dan analisis SWOT. Hasil dari penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh PT Seaturtle Trip dalam meningkatkan pengguna jasa yaitu berfokus pada komunikasi yang digunakan, memberi arahan kepada calon konsumen lalu mempromosikannya melalui media online ataupun melalui personal. Selain itu adanya data yang diperoleh dari hasil pengumpulan data kemudian dianalisis dengan menggunakan analisis SWOT untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang serta ancaman dari strategi pemasaran yang diterapkan oleh PT Seaturtle Trip.

• Strategi Komunikasi Pemasaran
• promosi

Afifah, L. A. (2020). Strategi Komunikasi Divisi Marketing PT. Adira Dinamika Multi Finance Cabang Karawang Melalui Program Sobat Keday Dalam Menarik Minat Nasabah. 17–35.
Ardianto, P. (2023). Wisatawan ke Pulau Seribu Meningkat Dua Kali Lipat di Hari Ketiga Cuti Bersama Idul Fitri. https://pulauseribu.jakarta.go.id/post/2023-04- 21/wisatawan-ke-pulau-seribu-meningkat-dua-kali-lipat-di-hari-ketiga-cuti- bersama-idul-fitri
Arin, K. (2022). Tour Guide Adalah: Tanggung Jawab, Skill-set, Proyeksi Karier dan Gajinya 2022. Ekrut Media. https://www.ekrut.com/media/tour-guide- adalah

Asri Kunda, Ni Luh Ketut Ayu Sudha Sucandrawati, Neti Rosiana Fadilah, Rusydi Fauzan, Euis Widiati, Achmad Choerudin, Ana Fitriyatul Bilgies, Nurchayati, Frans Sudirjo, Genesis Sembiring Depari, Suci Putri Lestari, Asri Jaya, Y. (2023). Pengantar Bisnis : Manajemen, Pembiayaan, Pemasaran Dan Operasional. Global Eksekutif Teknologi.

Cangara, H. (2020). Perencanaan & Strategi Komunikasi (2nd ed.). Rajawali Press.
Cangara, H. (2021). Pengantar Ilmu Komunikasi (3rd ed.). Rajawali Press.
Chandrabuwono, A. B., & Atika, A. (2019). Komunikasi Lingkungan Masyarakat Sungai Tabuk Dalam Menjaga Kebersihan Sungai. Metacommunication: Journal of Communication Studies, 4(2), 195. https://doi.org/10.20527/mc.v4i2.6939

Cosmas Gatot Haryono. (2020). Ragam Metode Penelitian Kualitatif Komunikasi (D.
E. Restian (Ed.)). CV Jejak, anggota IKAPI.
Darsana, I. M. D. & B. P. W. N. (2023). Manajemen Pariwisata dengan Pendekatan Filsafat Ilmu. Mafy Media Literasi Indonesia.

Darus, I. S. & P. (2021). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MENGGUNAKAN TEKNIK INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION
(IMC) (I. Silviani (Ed.)). SCOPINDO MEDIA PUSTAKA.
Didin Burhanuddin Rabbani, Ni Desak Made Santi Diwyarthi, Muliyati, Muhammad Umar A, Hadawiah, Yane Puspito Sari, Sukrin, Intisari Haryanti, Muhammad Hery Santoso, Wayan Ardani, S. (2023). Komunikasi Pemasaran (1st ed.).
Global Eksekutif Teknologi.
Edi, F. R. S. (2016). Teori Wawancara Psikodignostik Oleh Fandi Rosi Sarwo Edi.
Leutikaprio.
Fandy. (2013). Strategi Komunikasi Pemasaran PT. Bank Bukopin Tbk, Cabang Bandung melalui Produk “Wealth Management” dalam Menarik Minat Konsumen. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.

Fisipol. (2022). PENGERTIAN DAN TUJUAN KOMUNIKASI PERSUASIF. 3
Oktober. https://ilmukomunikasi.uma.ac.id/2022/10/03/pengertian-dan-tujuan- komunikasi-persuasif/

Hotimah, D. H. (2022). Teks Laporan Hasil Observasi & Teks Eksposisi.
GUEPEDIA.
Irma, Andi Muttaqin, A. M. (2022). PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP KOMUNIKASI PEMASARAN PADA MCDONALD’S CABANG PETTARANI
MAKASSAR Consumer Perception Of Marketing Communications At Mcdonald’s Pettarani Makassar Branch.

jakarta.go.id. (2022). Wisatawan ke Pulau Seribu Meningkat Dua Kali Lipat di Hari Ketiga Cuti Bersama Idul Fitri. Kominfotik Kepulauan Seribu. https://pulauseribu.jakarta.go.id/post/2023-04-21/wisatawan-ke-pulau-seribu- meningkat-dua-kali-lipat-di-hari-ketiga-cuti-bersama-idul-fitri
Kotler, P., & Amstrong, G. (2019). Prinsip-prinsip Pemasaran (W. H. Adi Maulana, Devri Barnadi (Ed.); 12th ed.). PENERBIT ERLANGGA.
Milyane, Tita Melia, Hesti Umiyati, Depi PutrI, Juliastuti, Syubhan Akib, Rosy F. Daud, Dawami, Rizanna Rosemary, Fadli Muhammad Athalarik, Gracia Rachmi Adiarsi, Maria Puspitasari, Andi, Muhammad Muthahari Ramadhani, E.
R. ·. (2022). PENGANTAR ILMU KOMUNIKASI (A. Masruroh (Ed.)). Widina. https://www.google.co.id/books/edition/PENGANTAR_ILMU_KOMUNIKASI
/wtudEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
Muhammad Rizal Pahleviannur, Anita De Grave, Dani Nur Saputra, Dedi Mardianto, Lis Hafrida, Vidriana Oktoviana Bano, Eko Edy Susanto, Ardhana Januar Mahardhani, Amruddin, Mochamad Doddy Syahirul Alam, Mutia Lisya, Dasep Bayu Ahyar, D. S. (2022). Metodologi Penelitian Kualitatif (Fatma Sukm).
Pradina Pustaka.

Nurdin, H. (2022). Produk Wisata: Definisi, Jenis, Komponen, Bauran, Value Chain. https://pemasaranpariwisata.com/2022/12/04/produk-wisata/
Oktaviarni, F. (2018). Perlindungan Hukum Terhadap Wisatawan Menurut Undang- Undang Nomor 10 Tahun 2009 Tentang Kepariwisataan. Wajah Hukum, 2(2), 138. https://doi.org/10.33087/wjh.v2i2.34

Pia Khoirotun Nisa, M.I.Kom., Tri Lestari, Amelia Putri Oktafiani, Afwa Khoiriyah , Ersyanda Mahara Rizkia , Gufron Muhaimin , Muhammad Naufal Sunni , Putri Prafinda Ababil , Susistifaragus , Syafira Azzahra , Widya Listamala , Ade Rahmah Salsabila , Agiv, F. B. P. (2023). Pengaplikasian Ilmu Komunikasi Dalam Proses Sosial (P. K. Nisa (Ed.)). Mahakarya Citra Utama Group. https://www.google.co.id/books/edition/Pengaplikasian_Ilmu_Komunikasi_Dal am_Pro/4rGtEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0
Prabawa, B. A. T. (2020). Hubungan Strategi Komunikasi Penyuluh Pertanian Dengan Perilaku Petani Jahe (N. K. Sutriyanti (Ed.)). Nilacakra.
Puspasari, N. A., & Hermawati, T. (n.d.). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS.
Putra, A. G. (2021). Pengaruh Aktivitas Komunikasi Pemasaran Pt. Yhs Indonesia Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Produk Yeo’s Cincau Pada Masa Pandemic Covid-19. 1–23.
Riadi, M. (2019). Pariwisata (Pengertian, Unsur, Bentuk dan Jenis Wisata). https://www.kajianpustaka.com/2019/12/pariwisata-pengertian-unsur-bentuk- dan-jenis-wisata.html
Sandu Siyoto, M. A. S. (2015). DASAR METODOLOGI PENELITIAN. Literasi
Media Publishing.
 
Suarto, E. (2017). Pengembangan Objek Wisata Berbasis Analisis Swot. Jurnal Spasial, 3(1), 19–24. https://doi.org/10.22202/js.v3i1.1597

Sudrajat Arip Rahman. (2021). Perilaku Organisasi Sebagai Suatu Konsep & Analisis (Sahban (Ed.)). Nilacakra.
Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kualitatif (Sofia Yustiyani Suryandari (Ed.)).
Alfabeta.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif , dan R&D (27th ed.).
Alfabeta.
Suryaningsih, Ika Barokah, Andi Sularso, T. H. (2020). MANAJEMEN PEMASARAN PARIWISATA DAN INDIKATOR PENGUKURAN (I. Fadah (Ed.)). Samudra
Biru.
Wahyuni, N. (2014). IN-DEPTH INTERVIEW (WAWANCARA MENDALAM).
Wicaksana, S. A. (2022). PIO DIAGNOSTIK: Pengukuran Potensi dan Kompetensi Individual di Lingkup Industri dan Organisasi. Dd Publishing.