Implementasi Sistem Informasi Percetakan Untuk Meningkatkan Efisiensi Layanan Pada PT Sinar Surya Sehati

• WINDA AYU PANGESTI
• 2025

---

Dalam era digital saat ini, efisiensi layanan menjadi salah satu elemen penting untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan daya saing perusahaan. PT Sinar Surya Sehati, sebagai perusahaan percetakan, mengalami kesulitan dalam mengelola proses operasional dan layanan pelanggan yang masih dilakukan secara manual. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menerapkan sistem informasi percetakan yang dapat memperbaiki efisiensi layanan di perusahaan PT Sinar Surya Sehati. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini terdiri dari metode waterfall, perancangan sistem, serta pengujian sistem. Sistem informasi yang dibuat mencakup modul untuk pemesanan, manajemen produksi dan laporan yang saling terintegrasi. Hasil dari penerapan sistem menunjukkan adanya peningkatan yang signifikan dalam waktu pemrosesan pesanan, pengurangan kesalahan dalam produksi, serta peningkatan kepuasan pelanggan. Dengan sistem informasi yang telah diterapkan, PT Sinar Surya Sehati bisa memaksimalkan kinerjanya, memberikan layanan dengan lebih cepat dan tepat, serta meningkatkan produktivitas secara keseluruhan. Studi ini diharapkan bisa menjadi acuan bagi perusahaan percetakan lain dalam menerapkan teknologi informasi untuk memperbaiki efisiensi layanan.

• Sistem Informasi
• Percetakan
• Efisiensi Layanan
• PT Sinar Surya Sehati
• Teknologi Informasi

https://repository.bsi.ac.id/repo/70616/Implementasi-Sistem-Informasi-Percetakan-Untuk-Meningkatkan-Efisiensi-Layanan-Pada-PT-Sinar-Surya-Sehati
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.