Analisa pengambilan keputusan pembelian pakaian secara online dengan menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP)

• Januarni Fatimah
• 2023

---

Analisa pengambilan keputusan pembelian pakaian secara online Jakarta, Program studi Teknik dan informatika, jurusan teknologi informasi, Universitas Bina Sarana Informatika.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui minat dalam melakukan pengambilan keputusan pembelian pakaian secara online.Banyaknya Persaingan toko online shop yang menawarkan banyak produk pakaian yang berbagai jenis, dalam pemilihan pakaian berdasarkan 2 toko online shop seperti lazada dan tokopedia dapat memudahkan pembeli dalam memilih. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kriteria dan alternatif yang dipertimbangkan oleh pengguna online shop dalam memilih pakaian.

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan studi kasus terhadap masyarakat umum yang tinggal di Jakarta, dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden. Responden diminta untuk mengisi kuesioner yang membandingkan tingkat kepentingan antara kriteria dan alternatif. Data dari kuesioner kemudian dianalisis menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dengan bantuan software Expert Choice. Hasil analisis AHP menunjukkan bahwa kriteria harga merupakan kriteria yang paling dipertimbangkan oleh pelanggan online shop  dalam memilih pakaian, diikuti oleh kriteria kualitas barang dan promo. Alternatif cardigan juga terbukti menjadi pakaian yang paling diminati oleh pembeli, karena memiliki bobot tertinggi pada setiap kriteria. Alternatif kartu provider selanjutnya yang dipilih secara berurutan adalah kemeja, kaos, sweater, dan hoodie.

• Analitycal Hierarchy Process
• Expert Choice
• Toko Online

Fiqri, M., Wahyuningsih, S., & Nurhasanah, T. (2022). Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Marketplace Terbaik Menggunakan Metode AHP pada Kelurahan Gunung Batu. Jurnal Pendidikan Sains Dan Komputer, 2(02), 268–280. https://doi.org/10.47709/jpsk.v2i02.1724

Kannia, N., & Frieyadie, F. (2022). Analisa Pemilihan Aplikasi Pemesanan Makanan Online Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Jurnal Sosial Teknologi, 2(11), 972–983. https://doi.org/10.36418/jurnalsostech.v2i11.479

Kokoh Putra, K. I., Carolina, L., Devi, S., & Sanny, L. (2021). Decision Making Analysis of E-Commerce on Generation Z Using Analytical Hierarchy Process (Ahp) Method. Bus. Excellence, 4(2), 111–120.

Mahendra, I., & Putri, P. K. (2019). Implementasi Metode Analytical Hierarchy Process (Ahp) Dalam Sistem Pendukung Keputusan Pembelian Rumah Di Kota Tangerang. Jurnal Teknoinfo, 13(1), 36. https://doi.org/10.33365/jti.v13i1.238

Narti, N.-, Sriyadi, S., Rahmayani, N., & Syarif, M. (2019). Pengambilan Keputusan Memilih Sekolah Dengan Metode AHP. Jurnal Informatika, 6(1), 143–150. https://doi.org/10.31311/ji.v6i1.5552

Nuraini, D., & Evianah, E. (2019). Analisis Perbedaan Kepuasan Konsumen Terhadap Pembelian Produk Baju Secara Online Dan Offline. Equilibrium: Jurnal Ekonomi-Manajemen-Akuntansi, 15(2), 231. https://doi.org/10.30742/equilibrium.v15i2.629

richard oliver ( dalam Zeithml.,  dkk 2018 ). (2021). 済無No Title No Title No Title. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 2013–2015.

Santoso, G., & Triwijayati, A. (2018). Gaya Pengambilan Keputusan Pembelian Pakaian Secara Online pada Generasi Z Indonesia. Jurnal Ilmu Keluarga Dan Konsumen, 11(3), 231–242. https://doi.org/10.24156/jikk.2018.11.3.231

Syafirra Shamusri, A. F. (2021). Belajar Online: Studi Online Shopping Mahasiswa Universitas Negeri Padang (UNP). Issn 1411-1764, 3(1), 320–329.

Zubaidah, I., & Latief, M. J. (2022). Analisis Proses Pengambilan Keputusan Konsumen E-commerce Shopee di Lingkungan RT08/RW10 Sriamur Bekasi. Jurnal EMT KITA, 6(2), 324–333. https://doi.org/10.35870/emt.v6i2.674