PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA,KEPERCAYAAN KONSUMEN, DAN STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN STUDI PADA PT. REKSA WIJAYA MANDIRI JAKARTA
- NUR WAHYU RAMADAN
- 2025
Kepuasan konsumen merupakan faktor penting dalam menjaga keberlangsungan perusahaan jasa konstruksi yang menghadapi persaingan semakin ketat. Tiga aspek utama yang memengaruhi kepuasan adalah kualitas pelayanan, kepercayaan konsumen, dan strategi komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kepercayaan konsumen, dan strategi komunikasi terhadap kepuasan konsumen pada PT. Reksa Wijaya Mandiri Jakarta
https://repository.bsi.ac.id/repo/65446/PENGARUH-KUALITAS-PELAYANAN-JASA,KEPERCAYAAN-KONSUMEN,-DAN-STRATEGI-KOMUNIKASI-TERHADAP-KEPUASAN-KONSUMEN-STUDI-PADA-PT.-REKSA-WIJAYA-MANDIRI-JAKARTA
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.
Detail Informasi
Tugas Akhir ini ditulis oleh :
- 64200872 - NUR WAHYU RAMADAN
- Prodi : Manajemen
- Kampus : Dewi Sartika B
- Tahun : 2025
- Pembimbing : Sofyan Marwansyah, SE, MM
- Kode : 0117.S1.64.SKRIPSI.I.2025
- Status Akses : Open Access
- Diinput oleh : AXD
- Terakhir update : 14 Oktober 2025
- Dilihat : 75 kali