PERANCANGAN SISTEM ALERT MONITORING SERVER MENGGUNAKAN TELEGRAM DENGAN METODE WATERFALL DI PT. METROCOM GLOBAL SOLUSI

• MIRAJ RAFLI FADILA
• 2025

---

Miraj Rafli Fadila (17210308), Perancangan Sistem Alert Monitoring Server Menggunakan Telegram Dengan Metode Waterfall Di PT. Metrocom Global Solusi
Perkembangan teknologi informasi yang pesat menuntut perusahaan untuk memiliki sistem monitoring infrastruktur IT yang efektif dan efisien. Permasalahan utama yang terjadi di PT. Metrocom Global Solusi adalah belum adanya integrasi alarm dari perangkat server, notifikasi masih menggunakan media kurang responsif seperti email atau antarmuka web, serta belum adanya pemisahan alarm berdasarkan tingkat keparahan. Hal ini menyebabkan keterlambatan dalam pengambilan keputusan dan meningkatkan risiko downtime. Penelitian ini bertujuan merancang dan mengimplementasikan sistem alert monitoring server menggunakan Telegram Bot dengan metode Waterfall. Metode penelitian yang digunakan meliputi observasi, wawancara, studi literatur, dan analisis kebutuhan sistem. Sistem dikembangkan menggunakan integrasi ELK Stack (Elasticsearch, Logstash, Kibana) dan Shell Script sebagai pengumpul serta pengolah data log, kemudian notifikasi dikirimkan secara real-time melalui Telegram Bot. Hasil implementasi menunjukkan bahwa sistem mampu: (1) mengintegrasikan alarm dari berbagai perangkat ke dalam satu platform terpusat, (2) memisahkan alarm kritikal dan non-kritikal secara otomatis sehingga memudahkan prioritas penanganan, dan (3) mengirimkan notifikasi real-time dengan waktu pengiriman kurang dari 5 detik setelah alarm terdeteksi. Pengujian black-box memastikan sistem berjalan sesuai kebutuhan tanpa error signifikan. Dengan demikian, sistem alert monitoring server berbasis Telegram ini terbukti meningkatkan efisiensi pemantauan, mempercepat respons tim IT terhadap gangguan, serta mengurangi risiko downtime pada infrastruktur server di PT. Metrocom Global Solusi.
Kata Kunci: Monitoring Server, Alert System, Telegram Bot, Waterfall, ELK Stack.

• Monitoring Server
• Alert System
• Telegram Bot
• Waterfall
• ELK Stack

https://repository.bsi.ac.id/repo/70562/PERANCANGAN-SISTEM-ALERT-MONITORING-SERVER-MENGGUNAKAN-TELEGRAM-DENGAN-METODE-WATERFALL-DI-PT.-METROCOM-GLOBAL-SOLUSI
File full-text dikunci.