STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PT. GONDOWANGI DALAM MENARIK PERHATIAN KONSUMEN MELALUI PLATFORM TIKTOK

• NAZIHA HUDA BOUZAIDI
• 2025

---

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan terhadap strategi komunikasi pemasaran, terutama melalui media sosial seperti TikTok. PT. Gondowangi Tradisional Kosmetika melalui brand Natur memanfaatkan akun TikTok @backtonatur sebagai media utama untuk memasarkan produk perawatan rambut alami. Fitur TikTok Live digunakan sebagai sarana interaktif yang memungkinkan host berkomunikasi langsung dengan audiens, memberikan informasi produk, serta membangun kedekatan emosional dengan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan PT. Gondowangi melalui TikTok Live dalam menarik perhatian dan meningkatkan pembelian konsumen. Menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi, penelitian ini melibatkan pengelola akun, host, serta konsumen loyal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Gondowangi menerapkan enam elemen Integrated Marketing Communication (IMC): pemasaran langsung, periklanan, promosi penjualan, penjualan personal, pemasaran interaktif, dan hubungan masyarakat. Strategi tersebut terbukti efektif dalam meningkatkan engagement, memperkuat citra positif brand, serta membangun loyalitas konsumen di era digital.

• Strategi Komunikasi Pemasaran
• TikTok Live
• Media Sosial
• Integrated Marketing Communication

https://repository.bsi.ac.id/repo/73703/STRATEGI-KOMUNIKASI-PEMASARAN-PT.-GONDOWANGI-DALAM-MENARIK-PERHATIAN-KONSUMEN-MELALUI-PLATFORM-TIKTOK
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.