PENERAPAN METODE UEQ UNTUK MENGUKUR KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE ABSENSI PADA MA MUHAMMADUDDARAIN BEKASI

• DWINDA MARIKA PUTRI
• 2025

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap website absensi siswa di MA Muhammaduddarain Bekasi dengan menerapkan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Website absensi dipilih karena memiliki fungsi penting dalam mendukung pencatatan kehadiran siswa secara digital, sehingga kualitas pengalaman pengguna menjadi faktor utama untuk menjamin keberlanjutan pengguna sistem. Metode User Experience Questionnaire (UEQ) digunakan untuk menilai enam dimensi utama pengalaman pengguna, yaitu daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, stimulasi, dan kebaruan. Sebanyak 30 guru dijadikan responden penelitian dengan mengisi kuesioner User Experience Questionnaire (UEQ) yang telah diterjemahkan ke dalam Bahasa Indonesia. Data kuesioner kemudian diolah menggunakan UEQ Data Analysis Tool untuk memperoleh skor rata-rata pada setiap dimensi. Hasil analisis menunjukkan bahwa semua dimensi memperoleh skor positif di atas +0,8. Dimensi dengan skor tertinggi adalah efisiensi sebesar 1,858, yang menggambarkan bahwa website absensi dianggap cepat, praktis, dan mudah digunakan. Dimensi dengan skor terendah adalah kebaruan sebesar 0,858, menandakan bahwa inovasi, kreativitas, dan unsur pembaruan masih belum dirasakan optimal oleh pengguna. Selain itu, kualitas pragmatis, seperti kejelasan, efisiensi, dan ketepatan, memperoleh rata-rata skor 1,68 lebih tinggi dibandingkan kualitas hedonis, seperti stimulasi dan kebaruan yang hanya mencapai rata-rata 1,00. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa website absensi di MA Muhammaduddarain Bekasi telah memberikan pengalaman pengguna yang baik serta memenuhi kebutuhan praktis guru sebagai pengguna utama. Namun, pengembangan lebih lanjut sangat diperlukan terutama pada dimensi kebaruan dan stimulasi, sehingga sistem tidak hanya efisien, tetapi juga lebih inovatif, menarik, dan mampu meningkatkan kepuasan pengguna di masa mendatang.

• Kepuasan Pengguna
• Kuesioner Pengalaman Pengguna
• Pengalaman Pengguna
• Website Absensi.

https://repository.bsi.ac.id/repo/69208/PENERAPAN-METODE-UEQ-UNTUK-MENGUKUR-KEPUASAN-PENGGUNA-WEBSITE-ABSENSI-PADA-MA-MUHAMMADUDDARAIN BEKASI
File full-text dikunci.