PENGEMBANGAN WEB E-COMMERCE UNTUK PENJUALAN PRODUK PARFUM PADA HAMBEL.CO DENGAN FITUR BEST SELLER DAN LAYANAN PELANGGAN

• AFDUH HAKIM NOVIANZA
• 2025

---

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital di berbagai sektor, termasuk industri parfum. Hambel.co sebagai brand parfum lokal menghadapi tantangan dalam mengelola penjualan dan interaksi pelanggan secara optimal melalui platform digital. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan website e-commerce bagi Hambel.co dengan fitur unggulan seperti tampilan produk best seller, sistem checkout yang efisien, serta layanan pelanggan berupa formulir komplain. Metode pengembangan yang digunakan adalah Agile Development dengan pendekatan iteratif, yang memungkinkan penyesuaian sistem berdasarkan masukan pengguna secara berkelanjutan. Sistem dikembangkan menggunakan bahasa pemrograman PHP, framework Laravel, dan basis data MySQL. Pengujian dilakukan menggunakan metode Blackbox dan menunjukkan bahwa seluruh fungsi sistem berjalan valid sesuai kebutuhan pengguna. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan website e-commerce ini mampu meningkatkan efisiensi pengelolaan produk dan transaksi, memperkuat citra brand, serta memberikan pengalaman belanja online yang lebih profesional dan interaktif. Dengan adanya platform ini, diharapkan Hambel.co dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan loyalitas pelanggan.

• E-commerce
• Website Parfum
• Agile
• Best Seller
• Layanan Pelanggan
• Hambel.co

https://repository.bsi.ac.id/repo/73054/PENGEMBANGAN-WEB-E-COMMERCE-UNTUK-PENJUALAN-PRODUK-PARFUM-PADA-HAMBEL.CO-DENGAN-FITUR---BEST-SELLER-DAN-LAYANAN-PELANGGAN
File full-text dikunci.