Peran Public Relation Mebangun Citra Perusahaan PT Waskita Karya Lewat Media Sosial Instagram

• ROYS PUTRA RAMADHAN
• 2026

---

Sebagai situs media sosial yang populer, Instagram awalnya digunakan untuk interaksi sosial dan berbagi momen pribadi. Seiring berjalanya waktu penggunaanya berkembang. Selain sebagai platform untuk interaksi sosial, Instagram kini dimanfaatkan untuk beragam tujuan lain,termasuk promosi dan penyebaran informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran public relation dalam membangun citra perusahaan pada media sosial Instagram @waskita_karya. Teori yang digunakan adalah teori new media yang didukung oleh konsep Instagram. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data observasi dan dokumentasi serta tinjauan internet khususnya pada aktivitas Instagram PT Waskita Karya. Hasil penelitian menunjukan bahwa PT Waskita Karya berhasil mengoptimalkan fitur Instagram untuk memberikan informasi yang relevan terkait pembangunan di Indonesia. Instagram menjadi platform utama untuk publikasi konten dengan interaktivas tinggi, jangkauan global, dan aksebilitas mudah, sehingga meningkatkan keterlibatan audiens. Informasi yang relevan sangat berguna untuk menciptakan hubungan dengan audiens. Penelitian ini menunjukan bahwa Instagram efektif mendukung PT Waskita Karya dalam menyebarkan informasi.

Kata kunci : Peran, Public relation, Instagram, New media.

• Peran
• Public Relation
• Instagram
• New media

https://repository.bsi.ac.id/repo/82002/Peran-Public-Relation-Mebangun-Citra-Perusahaan-PT-Waskita-Karya-Lewat-Media-Sosial-Instagram
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.