Peran Platform Media Sosial Instagram Terhadap Peningkatan Citra Durian Traveler Bintaro

• FANI OCTAVIANA
• 2025

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana platform media sosial Instagram berkontribusi pada peningkatan citra Durian Traveler Bintaro. Instagram adalah salah satu platform media sosial yang paling banyak mempengaruhi persepsi publik terhadap merek atau perusahaan karena perkembangan teknologi dan jumlah orang yang menggunakannya. Pihak internal Durian Traveler Bintaro diwawancarai, dan didokumentasikan untuk penelitian kualitatif ini. Hasil penelitian (berdasarkan model AIDA) menunjukkan bahwa Instagram memainkan peran penting dalam menarik perhatian pelanggan, menumbuhkan minat, menciptakan keinginan, dan mendorong tindakan positif terhadap merek. Studi ini menemukan bahwa Instagram memainkan peran penting dalam menciptakan citra perusahaan dengan strategi konten dan interaksi menjadi berhasil. Diharapkan bahwa penelitian ini akan menjadi referensi bagi pelaku bisnis, khususnya dalam industri kuliner, tentang bagaimana memanfaatkan media sosial untuk membangun citra yang baik di mata publik.

Kata Kunci : Instagram, Media Sosial, Citra Perusahaan, Durian Traveler.

 

• Skripsi

https://repository.bsi.ac.id/repo/71188/Peran-Platform-Media-Sosial-Instagram-Terhadap-Peningkatan-Citra-Durian-Traveler-Bintaro
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.