Strategi Komunikasi Pemasaran Dobro Coffee Dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Instagram (Studi Kasus di Dobro Coffee Bekasi)

• Sayyid Muhammad
• 2023

---

Sayyid Muhammad (44190872), Strategi Komunikasi Pemasaran Dobro Coffee Dalam Meningkatkan Brand Awareness Melalui Instagram (Studi Kasus di Dobro Coffee Bekasi)

Dengan adanya era globalisasi ini, kemajuan teknologi maupun gaya hidup akan berubah. Tidak menyangkut kemungkinan pun dalam bidang bisnis harus mengikuti kemajuan yang ada agar dapat mencapai suatu tujuan yaitu meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap bisnis yang dijalani. Maka dari itu dibutuhkan yang namanya suatu strategi di dalamnya dengan mengaplikasikan bentuk teknologi seperti contohnya media sosial. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana upaya dan strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan Brand Awareness. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa Observasi, Dokumentasi, dan Wawancara. Subjek penelitian ini berjumlah satu orang yaitu pemilik kafe Dobro Coffe. Hasil temuan dari penelitian ini adalah bahwa untuk meningkatkan suatu kesadaran konsumen diperlukan strategi dalam menggunakan media sosial salah satunya Instagram. Dan strategi komunikasi pemasaran sangat penting dalam membangun kepercayaan kepada para konsumen atas nama brand yang dimiliki.

Kata Kunci : Komunikasi pemasaran, Media sosial, Brand Awareness, Coffee Shop
 

• Komunikasi pemasaran
• Media Sosial
• Brand Awareness
• coffee shop

Barnlund, D. C. (1970). A transactional model of communication. In K. B. Jensen & D.

R. Roedder (Eds.), Speech communication: Essays to commemorate the 75th anniversary of the Speech Communication Association (pp. 29-39). Speech Communication Association.

Belch, G. E., & Belch, M. A. (2020). Advertising and Promotion: An Integrated MarketingCommunications Perspective (12th ed.). McGraw-Hill Education.

Berlo, D. K. (1960). The process of communication: An introduction to theory and practice. Holt, Rinehart and Winston.

Boyd, D., & Ellison, N. (2008). Social Network Sites: Definition, History, and Scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13, 210-230.

Dessart, L., Veloutsou, C., & Morgan-Thomas, A., (2015). Consumer engagement in online brand communities: A social media perspective. Journal of Product & Brand Management. 24. 28-42. 10.1108/JPBM-06-2014-0635.

Effendy, O. U. (2015). Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek.

Kaplan, A. M., & Haenlein, M. (2010). Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media. Business horizons, 53(1), 59-68. doi: 10.1016/j.bushor.2009.09.003

Keller, K. L. (2008). Strategic brand management: Building, measuring, and managing brand equity. Pearson Education.
 
Keller, K. L. (2009). Building Strong Brands in a Modern Marketing Communications Environment. Journal of Marketing Communications, 15(2- 3), 139-155.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of Marketing (16th ed.). Pearson EducationKotler, P., Keller, K. L., Ang, S. H., Leong, S. M., & Tan, C. T. (2018). Marketing management: an Asian perspective (7th ed.). Pearson.

Osgood, C. E., & Schramm, W. (1954). The measurement of meaning. University ofIllinois Press.

Shannon, C. E., & Weaver, W. (1949). The mathematical theory of communication.
TheBell System Technical Journal, 27(3), 379-423.

Suciningtyas, W. (2012). Pengaruh Brand Awareness,   brand   image,   dan media communication terhadap keputusan pembelian. Management Analysis Journal, 1(1).

Sulistiana, Intan (2022). Model Komunikasi Pemasaran Petani Melon Menggunakan Whatsapp Di Desa Banjaransari Kecamatan Padas Kabupaten Ngawi.

Westley, B. H., & MacLean, M. S. (1957). A conceptual model for communication research. Journalism Quarterly, 34(1), 31-38.

Wicaksono, M. P. A., & Seminari, N. K. (2016). Pengaruh iklan dan word of mouth terhadap brand awareness traveloka (Doctoral dissertation, Udayana University).
 
Wrench, J. S., Thomas, C. E., McCroskey, J. C., & Richmond, V. P. (2018). Quantitative research methods for communication: A hands-on approach. Oxford University Press.

Yolanda, S. A. (2022). Komunikasi Pemasaran Desa Wisata Jabu Sihol Pematang SiantarMelalui Pelestarian Budaya Bata