Implementasi Sistem Manajemen Surat Berbasis Website RPTRA Cibubur Berseri

• RIZKY SOBARI
• MUHAMMAD ZIDAN RAIHAN
• 2025

---

Penanganan surat menyurat secara manual di lingkungan RPTRA Cibubur Berseri

masih menghadapi berbagai kendala. Permasalahan yang ditemukan antara lain: risiko

kehilangan dokumen, keterlambatan penyampaian informasi, serta rendahnya efisiensi

dalam proses pencatatan dan pelacakan surat. Untuk mengatasi permasalahan tersebut,

penelitian ini bertujuan mengimplementasikan sistem manajemen surat berbasis web

yang dapat mempermudah pengelolaan surat masuk, surat keluar, dan disposisi surat

secara digital.

Metode pengembangan perangkat lunak yang digunakan adalah metode Waterfall,

yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi,

pengujian, serta pemeliharaan. Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi

berbasis web yang mampu mengelola data surat secara lebih terstruktur dan

terdokumentasi dengan baik. Sistem ini juga dilengkapi dengan fitur pengelolaan

pengguna dan dashboard sederhana untuk memantau aktivitas surat menyurat.

Dari hasil pengujian, sistem yang dikembangkan mampu berjalan sesuai dengan

kebutuhan pengguna, serta memberikan kemudahan dalam proses pencatatan,

pencarian, dan pelaporan surat. Dengan adanya sistem ini, diharapkan proses

administrasi di RPTRA Cibubur Berseri menjadi lebih efisien dan terdigitalisasi secara

optimal.

• Sistem Manajemen Surat
• Web
• Waterfall
• Surat Masuk
• Surat Keluar
• RPTRA

https://repository.bsi.ac.id/repo/73113/Implementasi-Sistem-Manajemen-Surat-Berbasis-Website--RPTRA-Cibubur-Berseri
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.