ANALISIS USER EXPERIENCE (UX) APLIKASI DEEPSEEK SEBAGAI ASSISTANT AI MENGGUNAKAN METODE END USER COMPUTING SATISFACTION (EUCS)

• ZAKI NASRUL FATHURROHMAN
• 2025

---

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna (User Experience/UX) terhadap aplikasi DeepSeek AI sebagai asisten kecerdasan buatan (AI) dengan menggunakan pendekatan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Metode EUCS terdiri dari lima dimensi utama, yaitu content (konten), accuracy (akurasi), format (tampilan), ease of use (kemudahan penggunaan), dan timeliness (ketepatan waktu). Pada penelitian ini menggunakan Metode pendekatan kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner yang telah disebarkan kepada 96 responden pengguna Aplikasi DeepSeek AI. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS dengan berbagai macam pengujian seperti validitas, reliabilitas, serta analisis regresi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ke lima dimensi EUCS memiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna, dengan dimensi isi menjadi faktor dominan. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,579 mengindikasikan bahwa 57,9% variasi kepuasan pengguna dapat dijelaskan oleh model EUCS. Temuan ini diharapkan dapat menjadi masukan berharga bagi pengembang DeepSeek AI dan juga untuk peningkatan layanan, serta bagi institusi pendidikan dalam pemanfaatan AI sebagai alat bantu pembelajaran.

• EUCS
• Deepseek AI
• User Experience
• Kepuasan Pengguna
• Kecerdasan Buatan

https://repository.bsi.ac.id/repo/72776/ANALISIS-USER-EXPERIENCE-(UX)-APLIKASI-DEEPSEEK-SEBAGAI-ASSISTANT-AI-MENGGUNAKAN-METODE-END-USER-COMPUTING-SATISFACTION-(EUCS)
File full-text dikunci.