Pengukuran Usability MDN Web Docs Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS)

• MUHAMMAD RIZKI
• 2025

---

Di era digital saat ini, kemudahan dan kecepatan akses informasi sangat penting, terutama
bagi individu yang memulai pembelajaran teknologi web. MDN Web Docs merupakan platform
dokumentasi dan media pembelajaran yang banyak digunakan oleh pengembang web dengan berbagai
tingkat pengalaman, menyediakan referensi yang komprehensif dan mudah diakses. Penelitian ini
bertujuan untuk menganalisis tingkat kegunaan (usability) website MDN Web Docs menggunakan
metode System Usability Scale (SUS), sebuah alat ukur kuantitatif untuk menilai kepuasan dan
kemudahan penggunaan sistem. Studi ini melibatkan 117 responden dengan latar belakang
pengalaman pengembangan web yang beragam. Berdasarkan kuesioner SUS, diperoleh skor rata-rata
sebesar 71,6, yang masuk dalam kategori "Good" dengan tingkat penerimaan "Acceptable" dan Net
Promoter Score (NPS) berada pada kategori "Passive". Hasil ini menunjukkan bahwa website MDN
Web Docs memiliki tingkat kegunaan yang cukup baik dan dapat diterima oleh pengguna, meskipun
masih terdapat beberapa aspek yang perlu diperbaiki, terutama pada navigasi dan desain antarmuka,
agar pengalaman pengguna menjadi lebih optimal. Temuan ini memberikan wawasan penting bagi
pengembang dan desainer untuk meningkatkan kualitas UI/UX pada platform pembelajaran web,
khususnya dalam mendukung pengguna pemula agar dapat mengakses dokumentasi dengan lebih
efisien dan nyaman.

• MDN Web Docs
• Media Pembelajaran
• Pengalaman Pengguna
• Pengembangan Web
• System Usability Scale (SU

https://repository.bsi.ac.id/repo/71285/Pengukuran-Usability-MDN-Web-Docs-Menggunakan-Metode-System-Usability--Scale-(SUS)
File full-text dikunci.