Analisis Program Sumbang Saran (Suggesstion System) Terhadap Kinerja Karyawan Di PT Chao Long Motor Parts Indonesia

• ARSYA NUR FADIA
• 2025

---

Pada PT Chao Long Motor Parts Indonesia Salah satu upaya untuk meningkatkan kinerja karyawan salah satunya dengan program sumbang saran yang menyediakan saluran formal bagi karyawan untuk mengajukan ide perbaikan kerja. Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan program sumbang saran dan mendeskripsikan kinerja karyawan di PT Chao Long Motor Parts Indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif non-statistik dengan teknik pengumpulan data melalui dokumentasi perusahaan. Data mencakup laporan program sumbang saran, jumlah dan jenis usulan yang diajukan, serta hasil pengukuran kinerja karyawan berbasis Key Performance Indicator (KPI) pada aspek kualitas, kuantitas, ketepatan waktu, inisiatif, dan disiplin. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi program sumbang saran memberikan dampak positif terhadap efisiensi dan efektivitas kerja. Berdasarkan data produksi, rata-rata output meningkat dari 220 unit per jam sebelum penerapan program menjadi 230 unit per jam setelahnya, yang berarti terjadi peningkatan produktivitas sebesar 4,55%. Dari aspek kualitas, tingkat cacat produk (defect) berhasil ditekan dari 120 unit menjadi 26 unit, sehingga KPI kualitas meningkat dari 98,76% menjadi 99,55%. Peningkatan ini menunjukkan bahwa ide-ide perbaikan yang diajukan karyawan melalui program sumbang saran mampu memperbaiki proses kerja, mengurangi kesalahan, serta meningkatkan mutu produk. Secara keseluruhan, program sumbang saran terbukti efektif dalam mendorong partisipasi karyawan, memperkuat budaya perbaikan berkelanjutan, dan meningkatkan kinerja organisasi secara menyeluruh.

• Kinerja Karyawan
• Sumbang Saran
• Key Performance Indicator (KPI)

https://repository.bsi.ac.id/repo/72453/Analisis-Program-Sumbang-Saran-(Suggesstion-System)-Terhadap-Kinerja-Karyawan-Di-PT-Chao-Long-Motor-Parts-Indonesia
File full-text dikunci.