ANALISIS UI/UX SISTEM SAFETY BERBASIS WEB DI PT BIMA BISALLOY DENGAN METODE WEBQUAL 4.0

• ANTONIA YULIANA DERU
• 2025

---

Perkembangan teknologi informasi mendorong perusahaan untuk mengadopsi sistem berbasis web guna meningkatkan efisiensi operasional, termasuk sistem keselamatan kerja (safety) yang berperan penting dalam pelaporan insiden dan pemantauan risiko. PT Bima Bisalloy telah mengimplementasikan sistem safety berbasis web untuk mendukung budaya keselamatan kerja. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kualitas UI/UX sistem safety berbasis web di PT Bima Bisalloy menggunakan metode WebQual 4.0, yang meliputi tiga dimensi: Usability, Information Quality, dan Service Interaction Quality. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif dengan teknik total sampling terhadap 25 responden pengguna sistem. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert 5 poin dan dianalisis menggunakan statistik deskriptif serta regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan rata-rata nilai usability 4,12, information quality 4,03, dan service interaction quality 4,07, yang termasuk kategori baik. Disarankan agar perusahaan meningkatkan responsivitas sistem dan menyediakan panduan interaktif untuk meningkatkan kepuasan pengguna.

• UI/UX
• WebQual 4.0
• Sistem Safety
• PT Bima Bisalloy

https://repository.bsi.ac.id/repo/74560/ANALISIS-UI-UX-SISTEM-SAFETY-BERBASIS-WEB-DI-PT-BIMA-BISALLOY-DENGAN-METODE-WEBQUAL-4.0
File full-text dikunci.