Analisis Stratetgi Sistem Pre-Order pada Toko Handphone KreditRanzzz dengan Metode SWOT

• RANU TRIANSYAH
• 2026

---

Penelitian ini berjudul “Analisis Strategi Sistem Pre-Order pada Toko Handphone KreditRanzzz dengan Metode SWOT”. Latar belakang penelitian ini adalah semakin meningkatnya persaingan di pasar ritel handphone, sehingga diperlukan strategi penjualan yang efektif. Sistem pre-order menjadi salah satu alternatif yang mampu memberikan akses lebih cepat terhadap produk terbaru serta meningkatkan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan sistem pre-order dalam meningkatkan strategi pemasaran, mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi, serta merumuskan strategi pengembangan dengan menggunakan metode SWOT. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada 35 responden pelanggan Toko KreditRanzzz. Data dianalisis menggunakan skala Likert untuk memperoleh skor rata-rata setiap pernyataan, kemudian dilakukan analisis SWOT untuk menentukan faktor kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem pre-order dinilai cukup efektif dengan skor rata-rata keseluruhan sebesar 3,80. Faktor kekuatan utama terletak pada keamanan pembayaran (4,60) dan pelayanan staf toko (4,56), sedangkan kelemahan utama adalah keterlambatan barang (3,23) serta proses pemesanan yang belum sepenuhnya jelas (3,43). Dari sisi eksternal, peluang yang dapat dimanfaatkan adalah harga kompetitif dan tren kebutuhan produk terbaru, sedangkan ancaman yang dihadapi adalah persaingan ketat antar toko serta tingginya ekspektasi pelanggan.

• Pre-order
• strategi pemasaran
• SWOT
• kepuasan pelanggan

https://repository.bsi.ac.id/repo/81845/Analisis-Stratetgi-Sistem-Pre-Order-pada-Toko-Handphone-KreditRanzzz-dengan-Metode-SWOT
File full-text dikunci.