ANALISIS PENILAIAN KINERJA KARYAWAN DENGAN METODE 360 DEGREE FEEDBACK DI P.D AMBU COFFEE BAR KABUPATEN BOGOR

• WELBY CHRISTOPHER HAMBALI
• 2025

---

Ditengah persaingan bisnis yang semakin ketat, pengembangan sumber daya manusia menjadi factor kunci dalam menjaga kualitas produk, khususnya di industry coffee bar. Penelitian ini dilatar belakangi oleh kebutuhan P.D Ambu Coffee Bar Kabupaten Bogor untuk menerapkan system penilaian kinerja yang objektif dan komprehensif guna meningkatkan efektivitas kerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis presepsi karyawan terhadap penerapan metode 360-degree feedback, mengidentifikasi manfaat yang dirasakan oleh perusahaan dan karyawan, serta mengevaluasi efektivitas metode tersebut dalam mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan individu. Penelitian ini menggunakan pendekatan dekriptif dengan teknik pengumpulan data, berupa kuesioner, wawancara, dan studi pustaka kepada karyawan, atasan, dan rekan kerja diP.D Ambu Coffee Bar. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa metode 360-degree feedback mampu memberikan gambaran penilaian yang lebih adil dan menyeluruh, membantu perusahaan dalam menentukan strategi pengembangan karayan, serta mendorong terciptanya budaya evaluasi yang konstruktif, namun ditemukan pula beberapa tantangan seperti potensi bias penilai dan perlunya pelatihan dalam proses penilaian. Secara keseluruhan, metode ini efektif dalam mendukung peningkatan kinerja karyawan

• 369-degree feedback
• penilaian kinerja
• sumber daya manusia
• coffee bar
• pengembangan karyawan

https://repository.bsi.ac.id/repo/73763/ANALISIS-PENILAIAN-KINERJA-KARYAWAN-DENGAN-METODE-360-DEGREE-FEEDBACK-DI-P.D-AMBU-COFFEE-BAR-KABUPATEN-BOGOR
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.