PENGARUH PROMOSI ONLINE DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELI PADA HIGH & LOW COFFE SPACE CINERE DEPOK

• ADITYA AZHARI
• 2025

---

Aditya Azhari (64191619), Pengaruh Promosi Online Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembeli Pada High & Low Coffe Space Cinere Depok

 

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi online dan brand image terhadap keputusan pembeli pada High & Low Coffee Space Cinere, Depok. Dalam era digital yang semakin berkembang, pemanfaatan strategi promosi digital dan pembentukan citra merek yang kuat menjadi faktor krusial dalam memengaruhi perilaku konsumen, khususnya pada sektor usaha coffee shop. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui penyebaran kuesioner kepada pelanggan High & Low Coffee Space. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan yang pernah melakukan pembelian, dengan jumlah populasi sebanyak 150 orang. Penentuan jumlah sampel dilakukan menggunakan rumus Slovin, dengan tingkat kesalahan 10%, sehingga diperoleh sebanyak 60 responden. Teknik analisis data meliputi uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik (normalitas, multikolinearitas, dan heteroskedastisitas), regresi linier berganda, uji t (parsial), uji f (simultan), serta uji koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi online memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembeli. Begitu pula brand image menunjukkan pengaruh yang positif dan signifikan. Secara simultan, kedua variabel tersebut berkontribusi terhadap pembentukan keputusan pembelian konsumen. Nilai koefisien determinasi (R²) yang diperoleh menunjukkan bahwa promosi online dan brand image secara bersama-sama mampu menjelaskan proporsi yang cukup besar terhadap variasi keputusan pembeli. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan pentingnya strategi komunikasi pemasaran digital yang efektif dan penguatan brand image dalam meningkatkan keputusan pembelian pada konsumen, khususnya dalam industri coffee shop yang sangat kompetitif.

 

Kata Kunci : Promosi Online, Brand Image, Keputusan Pembelian

• Promosi Online
• Brand Image
• Keputusan Pembelian

https://repository.bsi.ac.id/repo/74598/PENGARUH-PROMOSI-ONLINE-DAN-BRAND-IMAGE-TERHADAP-KEPUTUSAN-PEMBELI-PADA--HIGH-&-LOW-COFFE-SPACE-CINERE--DEPOK
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.