ANALISIS KINERJA KARYAWAN PADA PENGADILAN AGAMA JAKARTA TIMUR MENGGUNAKAN METODE BALANCE SCORECARD (BSC)

• NOVITA PUTRI WATTIMENA
• 2023

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja di Pengadilan Agama Jakarta Timur dengan menggunakan metode penelitian ini dalam Balanced Score Card adalah penelitian dekskritif yang bertujuan untuk mendeskripsikan secara jelas mengenai analisis kinerja karyawan melalui analisis perspektif pertumbuhan dan pembelajaran, analisis perspektif pelanggan, analisis perspektif keuangan dan analisis perspektif bisnis internal. Hasil penelitian kinerja karyawan Pengadilan Agama Jakarta Timur dengan Balanced Score Card sudah cukup baik dari analisis perspektif bisnis internal 9,09%, analisis perpektif pertumbuhan dan perkembangan dari kedisplinan pekerjaan selama kurun waktu 3 bulan terakhir sebesar 20,5%, kemudian di karyawan yang di beri pelatihan mengalami kenaikan selama 3 tahun terakhir sebesar 35,27% dan karyawan yang keluar mengalami penurunan dalam 3 tahun terakhir ini sebesar 10,82% selanjutnya analisis perspektif keuangan selama 3 bulan terakhir sebesar 0,804. Dalam penelitian ini menarik kesimpulan yaitu terdapat pengaruh yang signifikan anatara kinerja karyawan dengan penerapan Balanced Score Card. Karena Pengadilan Agama Jakarta Timur masih mengalami penurunan di karyawan keluar karena dengan 4 perspektif ini dianggap belum maksimal.

• kinerja karyawan

Ipril Trinasathi, H. M. (2022). analisis kinerja bidang sumber daya air pada dinas pekerjaan umum kabupaten sukabumi dengan pendekatan Balanced Scorecard. 01(11), 1–23. 

Kinanti, A. S., Wolor, C. W., & Marsofiyati. (2023). Humantech Jurnal Ilmiah Multi Disiplin Indonesia Analisis Kinerja Karyawan Pada Pt Berkat Mandiri Adhirajasa Jaya. Jurnal Ilmiah Multi Disiplin Indonesia, 2(7).
 
Koesomowidjojo. (2018). BALANCE SCORECARD. Penebar Swadaya. https://books.google.co.id/books?id=POR0DwAAQBAJ 

Meiga Wirson, Meyzi Herianto, & Adianto. (2022). Penilaian Kinerja Pelayanan Publik Melalui Balanced Scorecard Pada Kecamatan Dumai Timur. Jurnal Niara, 15(3), 454–467. https://doi.org/10.31849/niara.v15i3.10359 

Muhamad Firmansyah, D. S. (2021). Analisis Penilaian Kinerja Menggunakan Metode Balanced Scorecard Pada RSUP Persahabatan Jakarta Timur. Universitas Jenderal Soedirman, 51(1), 487–490.
 
Piter Thong. (2023). Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) Teori dan praktik https://www,google.co.id//books/edition/Manajemen_Sumber 
_Daya_Manusia_MSDM_Teori /wize EAAQQBAJ?hl-id&gbpv=0  

Sholihah, M., & Kosasih, A. (2020). Analisis Penilaian Kinerja Dengan Menggunakan Metode Balanced Scorecard Di Rumah Sakit Dr.Etty Asharto Batu. Jurnal Akuntansi dan Perpajakan, 6(2), 101–112. http://jurnal.unmer.ac.id/index.php/ap Tun Huseno. (2021). Kinerja Pegawai https://www.google.co.id/books/edition/kinerja_pegawai/wQdMEAAQBAj?hl=id&gbpv=0 

Vidi Cahya Firmanda, dan Wahyu Kurnia Prambudhi, A. I. (2019). SISTEM INFORMASI SDM PENILAIAN KINERJA KARYAWAN DENGAN METODE BALANCED SCORECARD. 1(2), 237–243.