ANALISIS EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELI ERIGO STORE JAKARTA SELATAN

• ANNISA AZZAHRA RASYAD
• 2023

---

Di masa sekarang, globalisasi telah memberi memberikan perubahan terhadap dunia industri yang semakin lama semakin berkembang. Hal im di akibatkan karena adanya arus globalisasi yang semakin terbuka lebar bagi setiap pelaku bisnis. Timbulnya persaingan yang sangat ketat tersebut menyebabkan kalangan usaha saling berlomba untuk dapat menghadapi persaingan dan mendapatkan keunggulan kompetitif. Jeinis peineilitian yang diguinakan adalah peineilitian ini meingguinakan jeinis peineilitian lapangan (fieild reiseiarch) yang beirsifat kuialitatif yang mana peineilitiannya meinghasilkan data deiskriptif baik beiruipa data teirtuilis ataui data lisan dari peineilitian yang peinuilis amati. Disamping itui peinuilis juiga meingguinakan jeinis peineilitian keipuistakaan (library reiseiarch) yang dalam peineilitian ini peineiliti guinakan seibagai keirangka teiori guina meingkaji feinomeina yang teirjadi dilapangan nilai CSI Eirigo Storei Jakarta Seilatan meindapatkan skor seibeisar 94 % yang beirada pada reintang 66 – 80  keipuiasan peilanggan Eirigo storei Jakarta seilatan seicara keiseiluiruihan yang dilihat beirdasarkan kineirja dan keipeintingan atirbuit-atribuit beirada pada kriteiria “sangat puias”.

• Merk
• Kepuasan Pelanggan

Amelia. (2019). Analisis Konten Social Marketing Campaign #dontgetirritated “laurier X Vice: Seberapa Tahu Kamu Tentang Vagina #vagcheck” Di Media Youtube.

Bashira. (2019). Pengaruh Brand Awareness Dan Loyalitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha Matic. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 8(1), 34–42. https://doi.org/10.33059/jmk.v8i1.1137

Ermawati, P. W. (2021). Pengaruh Kesadaran Merek dan Asosiasi Merek terhadap Ekuitas Merek pada Pelanggan Hypermarket di Kota Malang. Jurnal Aplikasi Manajemen, 14(2), 373–386. https://doi.org/10.18202/jam23026332.14.2.19

Gusrizaldi. (2020). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingkat Penjualan Di Indrako Swalayan Teluk Kuantan. Jurnal Valuta, 2(2), 286–303.

Hasugian, J. T. M. (2022). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Brand Loyalty Telkomsel (Survey Terhadap Pelanggan Telkomsel di Grapari Samarinda). Ilmu Administrasi Bisnis, 4(3), 923–937.

Hidayah. (2021). Analisis Strategi Bauran Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan (Studi Kasus Pada Pudanis di Kaliwungu). Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 19(1), 76–82.

Khasanah, I. (2023). Analisis Pengaruh Ekuitas Merek terhadap Keputusan Pembelian Mie Instan Sedaap di Semarang. 4(1).

Lesmana. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pt. Radekatama Piranti Nusa. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 2(2), 115. https://doi.org/10.32493/jpkpk.v2i2.2464

Majidah, N. (2019). Prosedur transaksi simpanan pendidikan di bmt sumber mulia kesongo.

Mudiantono, N. (2020). Analisis Pengaruh Brand Associations, Brand Awareness, Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Merek Dengan Ekuitas Merek Sebagai Variabel Intervening Pada Sepatu Olahraga Nike Di Kota Semarang. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika Dan Bisnis, 5(1), 1–13.

Musfar, T. F. (2020). Manajemen pemasaran. CV. Media sains indonesia. Pramezwary, A. (2021). Brand Trust dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan

Pembelian Produk Di Masa Covid-19. Jurnal Ekonomi & Manajemen Universitas Bina Sarana Informatika, 19(1).

Pratama, S. (2019). Analisa Pengaruh Sumberdaya Manusia, Prasarana Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Studi Pada Pegawai Universitas Pembangunan Panca Budi Medan. JURNAL Manajemen Tools, 11(1).

Puji, U. (2023). Peran Atribut Produk Dan Sikap Merek Terhadap Peningkatan Ekuitas Merek. 6(1).

Rayhan. (2023). Pengaruh Pengalaman Merek Dan Ekuitas Merek Terhadap Loyalitas Merek Mitsubishi Pajero Di Bandar Lampung.

Rosnaini. (2019). Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Sistem Antrian Pada Pt. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Unit Btp Tamalanrea.

Sabna, E. (2020). Analisis Text Mining Dari Hasil Wawancara. Jurnal Ilmu Komputer, 9(1), 46–48. https://doi.org/10.33060/jik/2020/vol9.iss1.157

Saihudin. (2019). Manajemen Sumber Daya Manusia (Gianto (ed.); Pertama). Uwala Inspirasi Indonesia.

Santoso. (2023). Ekuitas Merek Terhadap Minat Pembelian Konsumen Produk Olahraga Bulutangkis Merek Yonex. 6(2). https://doi.org/https://jurnalfe.ustjogja.ac.id/index.php/ekobis/a.
 
Wibowati, J. I. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pt Muarakati Baru Satu Palembang. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.

Widjaja, M. (2023). ANALISIS PENILAIAN KONSUMEN TERHADAP EKUITAS MEREK COFFEE SHOPS DI SURABAYA. 3(2). https://doi.org/https://doi.org/10.9744/jmp.3.2.89-101

Yuliantari, K. (2020). Brand Loyalty Perawatan Wajah ( Skin Care ) Wardah Gentle Face Wash. 8(2), 1–6.