Pengaruh Konten Terhadap Performa Akun Instagram @brmpjakarta

• PUTRI NURUL AULIA
• 2025

---

Pengelolaan media sosial pada institusi pemerintah kerap menghadapi kendala dalam evaluasi kinerja konten secara kuantitatif dan terukur. Kondisi tersebut ditemukan pada akun Instagram @brmpjakarta yang belum menerapkan sistem analisis berbasis data untuk menilai efektivitas strategi konten, sehingga berpotensi menurunkan relevansi dan keterlibatan audiens. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh jenis konten terhadap performa akun berdasarkan indikator Key Performance Indicator (KPI). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan pendekatan korelasional dan analisis deskriptif. Data dikumpulkan melalui platform analitik Metricool pada periode Maret–Juni 2025 dengan teknik purposive sampling terhadap lima konten Reels berkinerja terbaik. Variabel independen adalah jenis konten (informatif, edukatif, dan interaktif), sedangkan variabel dependen adalah performa konten yang diukur melalui indikator KPI meliputi views, reach, likes, dan interactions. Analisis korelasi Pearson dilakukan secara manual dan melalui perangkat lunak SPSS untuk menguji hubungan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan adanya hubungan yang signifikan antara jenis konten dan performa akun, dengan nilai korelasi sebesar 0,886 yang dikategorikan sangat kuat dan positif. Konten interaktif menunjukkan tingkat interaksi tertinggi, diikuti konten edukatif dengan tingkat keterlibatan yang relatif stabil. Temuan ini menegaskan bahwa pemilihan jenis konten yang tepat, disesuaikan dengan preferensi audiens, berperan penting dalam meningkatkan efektivitas komunikasi digital lembaga pemerintah. Selain itu, hasil penelitian memperkuat relevansi penerapan Teori Uses and Gratifications dalam memahami motivasi audiens dalam mengonsumsi konten media sosial.

• Instagram
• jenis konten
• KPI
• interaksi

https://repository.bsi.ac.id/repo/68536/Pengaruh-Konten-Terhadap-Performa-Akun-Instagram-@brmpjakarta
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.