Pengaruh Marketing Public Relations Pada Akun TikTok The Originote Terhadap Tingkat Engagement Konsumen

• ANGGI ANGGRAINI
• 2025

---

Perkembangan media sosial, khususnya TikTok, mengubah cara perusahaan menjalin komunikasi dengan audiens.  Perusahaan memanfaatkan media sosial untuk memperluas visibilitas dan pengenalan merek, memperkuat keterikatan emosional serta loyalitas konsumen, mendorong intensi pembelian dan peningkatan penjualan, memberikan layanan dukungan kepada pelanggan, serta menghimpun masukan yang berguna bagi pengembangan dan inovasi produk. Salah satu perusahaan tersebut adalah The Originote sebuah merek skincare lokal memanfaatkan strategi Marketing Public Relations (MPR) melalui konten di Tiktok untuk mempengaruhi keterlibatan konsumen. Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh aktivitas MPR pada akun TikTok @theoriginote terhadap tingkat engagement konsumen. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 pengikut akun TikTok The Originote. Data dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, dan regresi linier. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aktivitas MPR berpengaruh signifikan terhadap engagement konsumen. Hal ini dibuktikan dengan nilai t-hitung 19,119 lebih besar dibanding t-tabel 2,048 pada taraf signifikansi 5%. Semakin konsisten MPR dijalankan, semakin tinggi partisipasi audiens berupa likes, comments, shares, dan interaksi lainnya. Dengan demikian, MPR melalui media sosial efektif meningkatkan kedekatan emosional, kepercayaan, dan loyalitas konsumen terhadap merek.

• Pengaruh
• Marketing Public Relations
• TikTok
• Keterlibatan Konsumen
• The Originote

https://repository.bsi.ac.id/repo/74689/Pengaruh-Marketing-Public-Relations-Pada-Akun-TikTok-The-Originote-Terhadap-Tingkat-Engagement-Konsumen
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.