MANAJEMEN KRISIS DALAM PELAKSANAAN EVENT PT. KIS MANAGEMENT

• RAMADANI PUTRA LAKSANA
• 2025

---

KIS Management merupakan sebuah yang bergerak dalam penyelenggaraan berbagai kegiatan berskala nasional hingga regional. Dalam proses pelaksanaannya, berbagai potensi krisis seperti gangguan teknis, miskomunikasi tim, hingga tekanan klien kerap muncul dan memerlukan penanganan cepat dan strategis. Pendekatan manajemen krisis digunakan untuk menjaga keberlangsungan acara serta citra perusahaan. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus, strategi penanganan krisis dianalisis melalui tahapan Crisis Plan (Doug Newsom) dan pendekatan komunikasi krisis SCCT (W. Timothy Coombs). Koordinasi internal yang solid, briefing berkala, serta kesiapan rencana teknis alternatif menjadi fondasi dalam menghadapi krisis yang terjadi. Strategi rebuild dan bolstering diterapkan untuk memulihkan kepercayaan serta menjaga reputasi perusahaan, meskipun dokumentasi evaluasi belum sepenuhnya sistematis. Hasilnya menunjukkan bahwa fleksibilitas komunikasi internal dan kesiapan operasional menjadi kunci keberhasilan perusahaan dalam menangani krisis di lapangan secara efektif dan efisien.

• Manajemen Krisis
• Event Organizer
• Strategi Komunikasi
• SCCT
• Crisis Plan

https://repository.bsi.ac.id/repo/69212/MANAJEMEN-KRISIS-DALAM-PELAKSANAAN-EVENT-PT.-KIS-MANAGEMENT
File full-text dikunci.