PERANCANGAN SISTEM INFORMASI TICKETING MAINTENANCE BARANG MENGGUNAKAN GOOGLE LANGUAGE PADA PT. ARTOLITE INDAH MEDIATAMA

• MUHAMAD RIZKY
• 2025

---

M. Rizky (19211238), Perancagan Sistem Informasi Ticketing Maintenance Barang Menggunakan Google Language Pada PT.Artolite Indah Mediatama

PT. Artolite Indah Mediatama adalah perusahaan yang berfokus pada aktivitas distribusi dan pemasaran produk teknologi. Dalam kegiatan operasionalnya, perusahaan menghadapi tantangan dalam pengelolaan laporan kerja dan permintaan tugas yang masih dilakukan secara manual, sehingga kurang efisien dan berpotensi menimbulkan kesalahan serta keterlambatan informasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi ticketing laporan maintenance berbasis web yang mampu meningkatkan efektivitas pengelolaan laporan, mempermudah komunikasi antara karyawan dan manajemen, serta mempercepat pemantauan progres pekerjaan. Sistem yang dikembangkan memiliki beberapa fitur utama, antara lain pembuatan tiket laporan kerja, pengelolaan status tiket, dan monitoring tugas secara terstruktur. proses pengembangan dilakukan dengan menerapkan metode Waterfall, yang meliputi tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Hasil dari perancangan menunjukkan bahwa aplikasi berbasis web ini dapat digunakan untuk melaporkan dan memantau pekerjaan secara lebih praktis dan efisien. Sistem ini juga membantu manajemen dalam mengelola laporan secara transparan dan terorganisir. Adanya sistem ini diharapkan mampu meningkatkan efektivitas proses kerja di lingkungan PT. Artolite Indah Mediatama menjadi lebih optimal dan terkontrol.

 

• Sistem Informasi
• Ticketing
• Laporan Kerja
• Waterfall

https://repository.bsi.ac.id/repo/71460/PERANCANGAN-SISTEM-INFORMASI-TICKETING-MAINTENANCE-BARANG-MENGGUNAKAN--GOOGLE-LANGUAGE-PADA-PT.-ARTOLITE--INDAH-MEDIATAMA
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.