Perancangan Sistem Reservasi Hotel dan Manajemen Tugas Karyawan Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel

• ADITIA PEBRIANSYAH
• 2025

---

Perkembangan teknologi informasi yang pesat telah mendorong sektor industri perhotelan untuk mengadopsi sistem digital demi meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan. Namun, pada kenyataannya, masih banyak hotel skala kecil hingga menengah yang mengelola proses reservasi dan aktivitas internal secara manual atau semi-digital, yang seringkali menyebabkan kesalahan pencatatan, keterlambatan pelayanan, dan penurunan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem informasi reservasi hotel berbasis web yang tidak hanya memfasilitasi pemesanan kamar secara online, tetapi juga mendukung aktivitas operasional staf seperti manajemen jadwal kerja, monitoring ketersediaan kamar, dan pelaporan. Metode pengembangan sistem yang digunakan adalah Waterfall, dengan tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem menggunakan UML, implementasi menggunakan PHP dan MySQL, serta pengujian menggunakan black box testing. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem informasi berbasis web yang dapat diakses secara real-time oleh pelanggan dan staf hotel, sehingga mampu meningkatkan efisiensi operasional, meminimalisasi kesalahan pencatatan, serta memberikan kemudahan dalam manajemen data hotel secara menyeluruh.

• Sistem Informasi
• Reservasi Hotel
• Website
• Manajemen Staf
• PHP
• MySQL

https://repository.bsi.ac.id/repo/69769/Perancangan-Sistem-Reservasi-Hotel-dan-Manajemen-Tugas-Karyawan-Berbasis-Web-Menggunakan-Framework-Laravel
File full-text dikunci.