Pemanfaatan Instagram Sebagai Media Komunikasi Pemasaran @Artara_Coffee

• AZIZ WICAKSONO
• 2026

---

Perkembangan media sosial di era digital telah mendorong perubahan signifikan dalam strategi komunikasi pemasaran, khususnya bagi pelaku usaha kecil dan menengah. Instagram menjadi salah satu platform yang banyak dimanfaatkan karna karakter visual dan sifat interaktifnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pemanfaatan Instagram sebagai media komunikasi pemasaran oleh Artara Coffee melalui akun @artara_coffee. Landasan teoritik yang digunakan meliputi konsep new media, media sosial, komunikasi pemasaran, serta The Circular Model of SOME (Share, Optimize, Manage, Engage) yang dikemukakan oleh Regina Luttrell sebagai kerangka analisis. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pemilik usaha, tim media sosial, dan konsumen Artara Coffee. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Artara Coffee telah memanfaatkan Instagram secara cukup efektif sebagai media komunikasi pemasaran, terutama pada tahap share dan engage melalui konten reels yang relevan, informatif, dan mengikuti tren. Sementara itu, tahap optimize dan manage telah dijalankan namun masih memerlukan penguatan dalam hal konsistensi, perencanaan konten, dan manajemen akun. Secara keseluruhan, Instagram berperan penting dalam membangun interaksi, meningkatkan keterlibatan audiens, serta memperkuat citra merek Artara Coffee

• Pemanfaatan Instagram
• Komunikasi Pemasaran
• Media Baru

https://repository.bsi.ac.id/repo/81791/Pemanfaatan-Instagram-Sebagai-Media-Komunikasi-Pemasaran-@Artara_Coffee
File full-text dikunci.