Strategi Humas BLK Kota Tangerang Dalam Mengelola Instagram Sebagai Media Informasi Publik

• AROEM HIDAYATI LATIFAH
• 2025

---

Permasalahan pengangguran masih menjadi tantangan serius di Indonesia, salah satunya akibat keterbatasan akses masyarakat terhadap pendidikan atau pelatihan yang dapat meningkatkan daya saing di pasar kerja. Untuk menjawab permasalahan tersebut, pemerintah melalui Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) menginisiasi program pelatihan kerja bersertifikat BNSP yang dikelola oleh Balai Latihan Kerja (BLK) Kota Tangerang. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan strategi humas BLK Kota Tangerang dalam mengelola Instagram @blk_kotatangerang sebagai media informasi
publik dan mengetahui hambatan serta tantangan yang dihadapi dalam pengelolaan media sosial tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, studi pustaka dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi humas dalam mengelola Instagram dilakukan melalui 4 tahap utama: Pencarian Fakta, perencanaan dan pemrograman, aksi komunikasi, serta evaluasi. Selain itu, humas BLK juga menerapkan model The Circular Model of SOME (Share,Optimize,Manage,Engage)
yang diimplementasikan ke dalam unggahan foto, video, dan penggunaan fitur
Instagram lainnya.

• Social Media
• Humas
• Instagram
• Media Informasi Publik Komunikasi

https://repository.bsi.ac.id/repo/74525/Strategi-Humas-BLK-Kota-Tangerang-Dalam-Mengelola-Instagram-Sebagai-Media-Informasi-Publik
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.