PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE LAZADA DI JAKARTA UTARA

• NOVITA SARI
• 2025

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Lazada di Jakarta Utara. data dikumpulkan melalui kuesioner dengan total responden 97. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian keputusan. Sehingga hipotesis pertama dapat diterima. Kualita Produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Maka hipotesis kedua dapat diterima. Brand image dan kualitas produk secara bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian keputusan. hipotesis ketiga dapat diterima. Berdasarkan penelitian, terdapat keterkaitan antara brand image dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Lazada. Hal ini mengandung arti bahwa terdapat peranan penting brand image, kualitas produk terhadap keputusan pembelian

Kata Kunci: Brand Image, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian, E-Commerce Lazada

https://repository.bsi.ac.id/repo/72663/PENGARUH-BRAND-IMAGE-DAN-KUALITAS-PRODUK-TERHADAP-KEPUTUSAN-PEMBELIAN-PADA-E-COMMERCE-LAZADA--DI-JAKARTA-UTARA
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.