Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Event Organizer PT Pactoconvex Niagatama Pasca Pandemi

• Rahma Shabila Zulfa
• 2023

---

MICE ialah kegiatan bagi kelompok besar untuk bekerjasama dan mencapai tujuan dalam industri pariwisata atau pameran. Di Indonesia, sedikit yang terlibat dalam MICE dikarenakan kurangnya pengetahuan mengenai hal tersebut. Event Organizer merupakan salah satu cara untuk meningkatkan kualitas dan efektivitas dalam memperluas MICE di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mekanisme teknologi komunikasi pemasaran yang digunakan oleh PT Pactoconvex Niagatama sebagai Event Organizer. Metode penelitian yang digunakan ialah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian didapatkan bahwa PT Pactoconvex Niagatama menganggap komunikasi sebagai sarana dan unsur yang penting dalam hubungan di antara klien dan EO untuk memahami kebutuhan dan harapan klien. PT Pactoconvex Niagatama selalu mengungkapkan hambatan yang akan terjadi sekaligus solusi untuk hambatan tersebut. Strategi yang dipakai untuk menarik minat klien yaitu menggunakan portofolio kerja yang sudah rampung sebagai media promosi seperti platform Instagram, dan tentunya berpartisipasi dalam pameran MICE untuk memperluas jangkauan. G20 adalah acara yang paling membanggakan atas keberhasilan PT Pactoconvex Niagatama sebagai Event Organizer (EO). PT Pactoconvex Niagatama mengakui bahwa komunikasi merupakan hal yang penting dalam suatu hubungan seperti klien dan EO. Hambatan yang muncul selalu dikomunikasikan beserta solusinya. Begitupun dengan strategi yang digunakan, digunakan komunikasi yang dicurahkan dalam bentuk dokumentasi yang disebarluarkan di jejaring sosial.

• MICE
• Komunikasi
• Event Organizer
• Pemasaran
• Media Promosi

A.B. Susanto dan Hilmawan Wijanarko. 2004. Power Branding: Membangun Merek. Unggul dan organisasi pendukungnya. Jakarta : PT. Mizan Publika Jakarta.

Arifin, N. A., & Djamereng, A. (2020). Strategi Komunikasi Pemasaran Event Organizer Pt. Tiga Production Dalam Mendapatkan Kepercayaan Pelanggan. Jurnal Kajian Dakwah, 614–630.

Cangara, H. (2017). Perencanaan dan Strategi Komunikasi. PT. Rajagrafindo Persada.

Effendy, O. U. (2017). Ilmu Komunikasi, Teori dan Praktek Komunikasi Dalam sebuah organisasi. PT. Remaja Rosdakarya.

Esterberg. (2002). Qualitative Methods Ins Social Research. Mc Graw Hill. Goldbatt, J. (2002). Special Event - Third Edition. John Wiley & Sons, Inc.

Goldbatt, J. (2014). Special Events: Creating and Sustaining a New World for Celebration. John Wiley & Sons, Inc.

Hamidi. (2010). Metode penelitian dan Teori Komunikasi. Universitas Muhammadiyah Malang.

Hariyanto, D. (2021). Buku Ajar Pengantar Ilmu Komunikasi. PT. Grassindo. Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Erlangga.

Kotler, P. (2004). Manajemen Pemasaran. PT. Indeks Kelompok Gramedia.

Kriyantono, R. (2010). Teknik praktis riset komunikasi: disertai contoh praktis riset media, public relation, advertising, komunikasi organisaso, komunikasi pemasaran. Kencana.

Lubis, F. H., Pahlevi Hidayat, F., & Hardiyanto, S. (2021). Strategi Komunikasi Organisasi PK IMM FISIP UMSU Dalam Melaksanakan Program Kerja di Masa Pandemi Covid-19. SiNTESa CERED Seminar Nasional Teknologi Edukasi Dan Humaniora, 2021, 1.

Morissan. (2013). Teori Komunikasi Individu Hingga Massa. Kencana Prenada MediaGroup.

Morissan. (2015). Komunikasi Pemasaran Terpadu. Kencana.

Nursal, A. (2004). Political Marketing Strategi Memenangkan Pemilu Sebuah Pendekatan Baru Kampanye Pemilihan DPR DPD Presiden. Gramedia Pustaka Utama.

Pratiwi, S. R., Dida, S., & Sjafirah, N. A. (2018). Strategi Komunikasi dalam Membangun Awareness Wisata Halal di Kota Bandung. Jurnal Kajian Komunikasi, 6(1), 78. https://doi.org/10.24198/jkk.v6i1.12985

Puspasari, N. A., Hermawati, T., Mardiyanto, D., Slamet, G., 442, A. número, Kusniadji, S., Tarumanagara, U., Hamzah, R. E., Manogari, R. R., Shabrina, R. P., Afrilia, A. M., Waworuntu, M. imanuela G., Mingkid, E., & Himpong, M.D. (2021). Strategi Komunikasi Pemasaran Esspecto Coffee Tondano Dalam Meningkatkan Jumlah Konsumen Di Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Acta Diurna Komunikasi, 1(1), 1–8.

Rahma, A. (2018). Event Sebagai Salah Satu Bentuk Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Fashion Nasional (Event Tahunan Jakcloth). Nyimak (Journal of Communication), 1(2), 149–169. https://doi.org/10.31000/nyimak.v1i2.480

Rahman, I. A., & Panuju, R. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Produk Fair N Pink Melalui Media Sosial Instagram. WACANA, Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 16(2), 214. https://doi.org/10.32509/wacana.v16i2.26

Rismayanti, P. (2017). Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan. Universitas Islam Negeri Sunan Kalijaga.

Rumerung, J. J. (2018). Modul Event Organizer (Issue April). Polteknik Negeri Manado.

Sugiyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta. Sugiyono. (2013). Memahami Penelitian Kualitatif. Alfabeta.

Suryanto. (2015). Pengantar Ilmu Komunikasi. Pustaka Setia.

Syarifa, C. (2016). Modul Manajemen Event. In Pendidikan Administrasi. Universitas Negeri Yogyakarta.

Tjiptono, F., & Diana, A. (2016). Pemasaran Esensi dan Aplikasi. Penerbit Andi. Wahyudin, U. (2017). Strategi Komunikasi Lingkungan Dalam Membangun Kepedulian   Masyarakat    Terhadap    Lingkungan.    Jurnal    Common,   1(2). https://doi.org/10.34010/common.v1i2.576