ANALISIS BEBAN KERJA MENTAL KARYAWAN MENGGUNAKAN METODE NATIONAL AERONAUTICS AND SPACE ADMINISTRATION TASK LOAD INDEX (NASA-TLX)

• REIMA SALSABILA
• 2024

---

Salah satu bagian terpenting bagi perusahaan untuk membantu meraih tujuan yaitu karyawan. Karyawan adalah salah satu aset berharga yang dimiliki perusahaan sehingga banyak perusahaan yang sangat memperhatikan kualitas produktivitas karyawan. Dalam bekerja hampir semua karyawan mendapatkan beban kerja fisik maupun mental, semakin berat beban kerja fisik maupun mental maka semakin turun produktivitas dalam pekerja. PT. Vins Teknik Internusa adalah sebuah perusahaan yang bergerak retail di bidang peralatan dan mesin perkakas dalam penjualan online maupun offline. Banyaknya lonjakan permintaan produk sehingga menyebabkan waktu kerja yang overload sehingga menimbulkan keluhan bagi karyawan terkait dengan tekanan kerja, jam kerja berlebihan, munculnya rasa bosan dan jenuh terhadap pekerjaan sehingga membuat produktivitas karyawan menjadi menurun. Maka dari itu dilakukan pengukuran beban kerja mental menggunakan metode NASA-TLX dengan enam indikator yaitu Mental Demand, Physical Demand, Temporal Demand, Performance, dan Frustration Level. Setelah melakukan perhitungan diketahui 9 karyawan memiliki beban kerja mental tinggi, 12 karyawan memiliki beban kerja mental sedang, dan 1 karyawan memiliki beban kerja ringan. Indikator yang paling berpengaruh yaitu Performance, Mental Demand, Effort, Temporal Demand, Frustration Level, dan Physical Demand. Dengan itu perlunya rekomendasi perbaikan diantaranya mengadakan seta membuat berbagai program seperti evaluasi rutin, training rutin, family gathering, rewads karyawan, allowance, ice breaking, dan menyediakan fasilitas serta melakukan peregangan.

• Beban kerja mental dan Metode NASA-TLX

https://repository.bsi.ac.id/repo/52635/ANALISIS-BEBAN-KERJA-MENTAL-KARYAWAN-MENGGUNAKAN-METODE-NATIONAL-AERONAUTICS-AND-SPACE-ADMINISTRATION-TASK-LOAD-INDEX-(NASA-TLX)
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.