PENGARUH MARKETING MIX DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ES KRIM MIXUE CABANG PABUARAN KABUPATEN BOGOR

• ANDITA RAHMAWATI
• 2024

---

Sudah tak heran mendengar kata Mixue lagi, banyak masyarakat berbondong-bondong
ingin merasakan kenikmatan dari es krim Mixue tersebut, masyarakat rela antre Panjang
unutk mendapatkan eskrim tersebut Penelitian ini bertujuan untuk mempengaruhi
seberapa besar pengaruh Marketing Mix dan kualitas pelayanan terhadap Keputusan
pembelian produk es krim mixue. Peneliti menggunakan dua variabel yaitu variabel
independen yang meliputi Marketing Mix, dan Kualitas Pelayanan, serta Keputusan
Pembelian sebagai variabel dependen.penelitian dilakukan terhadap pelanggan mixue di
cabang pabuaran kabupaten bogor dengan responden 100 dengan metode Nonprobability
Sampling, dengan pemilihan Purposive Sampling dengan metode kuantitatif. Metode
pengumpulan data menggunakan, observasi dan kuesioner dengan pengolahan data
menggunakan SPSS 25. Berdasarkan hasil Uji Parsial marketing Mix terhadpa
Keputusan Pembelian mendapatkan nilai sebesar 0,781 > 0,05 dan nilai t hitung 0,279 <
t tabel 1,98472 sehingga H1 ditolak artinya tidak ada pengaruh Marketing Mix terhadap
Keputusan Pembelian, pengujian pada H2 diketahui nilai signifikansi unutk pengaruh
Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t
hitung 7,715 > 1,98472 sehingga dapat dikatakan H2 diterima. Namun secara simultan
pengaruh Marketing Mix dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian
mendapatkan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai f hitung sebesar 30,141 > f
tabel 2,043 sehingga H3 dapat diterima.

• Marketing Mix
• Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembeliaan

https://repository.bsi.ac.id/repo/52319/PENGARUH-MARKRTING-MIX-DAN-KUALITAS-PELAYANAN-TERHADAP--KEPUTUSAN-PEMBELIAN-PRODUK-ES-KRIM-MIXUE-CABANG--PABUARAN-KABUPATEN-BOGOR
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.