Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Utama Jakarta Centrum

• ERLINA EKA SULISTYOWATI
• 2024

---

Excessive workload and high work stress often become problems in the work environment, especially at PT Pos Indonesia. This research aims to determine the effect of workload and work stress on job satisfaction at PT Pos Indonesia (Persero) Jakarta Centrum Main Branch Office using quantitative methods using a population and sample of 47 respondents. The data analysis techniques used are Data Quality Test, Classical Assumption Test, Hypothesis Test, Multiple Regression Analysis, Determination Coefficient Test using the IBM SPSS 25 application. The results of this research show that partially workload has a positive and significant influence on job satisfaction. This is shown based on the sig results of 0.015 < 0.05 and t _count > t _table 2,536 > 2,015 and partially work stress does not have a positive and significant effect on job satisfaction. This is proven by the results of the sig value of 0.729 > 0.05 and t _count < t _table 0.348 < 2.015. Meanwhile, based on the results of the F Test, workload and work stress do not have a positive and significant influence on job satisfaction. This is proven by the sig value of 0.052 > 0.05 and the calculated F _value > F _table of 0.3.175 < 3.20.

Keywords : work load, work stress, job satisfaction

Beban kerja yang berlebihan dan stres kerja yang tinggi sering menjadi masalah dalam lingkungan kerja, terutama pada PT Pos Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan stres kerja   terhadap kepuasan kerja pada PT Pos Indonesia (Persero) Kantor Cabang Utama Jakarta Centrum dengan menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan populasi dan sampel sebanyak 47 Responden. Teknik analisis data      yang digunakan adalah Uji Kualitas Data, Uji Asumsi Klasik, Uji Hipotesis, Analisis Regresi Berganda, Uji Koefisien Determinasi menggunakan aplikasi IBM SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial beban kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini ditunjukkan berdasarkan hasil sig sebesar 0,015 < 0,05 dan t _hitung > t _tabel 2.536 > 2.015 dan secara parsial stres kerja tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja hal ini dibuktikan dengan hasil nilai sig 0,729 > 0,05 dan t _hitung < t _tabel 0.348 < 2.015. Sedangkan berdasarkan hasil Uji F, beban kerja dan stres kerja tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Hal ini dibuktikan dengan hasil nilai sig sebesar 0,052 > 0,05 dan nilai F _hitung > F _tabel sebesar 0.3.175 < 3.20.

Kata Kunci : Beban Kerja, Stres Kerja, Kepuasan Kerja

• Beban Kerja
• Stres Kerja
• Kepuasan Kerja

https://repository.bsi.ac.id/repo/50448/Pengaruh-Beban-Kerja-dan-Stres-Kerja-Terhadap-Kepuasan-Kerja-Pada-PT-Pos-Indonesia-(Persero)-Kantor-Cabang-Utama-Jakarta-Centrum
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.