PENGARUH KONFLIK DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. TELKOM AKSES (CABANG SERANG)

• SEPILA HAYATI ARDANA
• 2024

---

 

Pengaruh Konflik Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Telkom Akses (cabang serang). Penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Akses (cabang Serang). Kinerja seorang pegawai dikatakan baik dan kompeten apabila ia mempunyai keterampilan yang baik dan juga mampu berpartisipasi aktif dalam kegiatan perusahaan. beberapa faktor yang dapat meningkatkan atau menurunkan kinerja karyawan, konflik kerja dan stres kerja. Mengetahui apakah konflik dan stres kerja berdampak pada kinerja karyawan.. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitaif, data primer dengan menggunakan Teknik pengambilan sampel, dengan menggunakan Teknik sampel jenuh pengambilan sampel dengan jumlah sebanyak 89 repsonden. Instrument penelitian ini akan melakukan penyebaran kuesioner terhadap karyawan PT. Telkom Akses di kota Serang bagian Divisi BGES Service. Analisis data menggunakan model regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persamaan regresi Y= 11,013 + 0,347 X1 + 0,439X2 secara parsial konflik kerja dan stress secara bersamaan berpengaruh yang kuat terhadap kinerja karyawan. Konflik dan Stress Kerja secara simultan berpengaruh positif dan siginifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel Konflik dan stress Kerja mempengaruhi kinerja karyawan sebesar 50,1 sedangkan sisanya 49,9 dipengaruhi variabel lainnya yang tidak diujikan.

• Konflik Kerja
• Stress Kerja
• Kinerja Karyawan

https://repository.bsi.ac.id/repo/54241/PENGARUH-KONFLIK-DAN-STRESS-KERJA-TERHADAP-KINERJA-KARYAWAN-PADA-PT.-TELKOM-AKSES-(CABANG-SERANG)
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.