Efektivitas aplikasi imperial club sebagai metode pembayaran di imperial tables food centrum sunter jakarta

• Sarah
• 2023

---

Efektivitas metode pembayaran yang digunakan Imperial Tables Food Centrum di era yang serba digital ini nyatanya memiliki permasalahan dan kendala pada pelaksanaannya. Metode pembayaran berbasis teknologi aplikasi Imperial Club yang didukung gerakan non tunai atau cashless society serta maraknya virus covid-19 menjadi ajang untuk memperoleh keuntungan, baik untuk perusahaan maupun masyarakat. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektivitas aplikasi Imperial Club sebagai metode pembayaran di Imperial Tables Food Centrum Sunter Jakarta. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif dengan peneliti melakukan wawancara, observasi partisipan, dan dokumentasi. Adapun hasil dari penelitian ini adalah membuktikan bahwa aplikasi Imperial Club efektif digunakan sebagai metode pembayaran dengan memperoleh jumlah transaksi sebanyak 86.396 di tahun 2022 dimana jumlah transaksi sebelum adanya Imperial Club hanya 52.366 transaksi dan downloader rata-rata 16.661 user setiap bulannya dengan target perusahaan yaitu 5.000 user. Kendala utama dari Imperial Club ini adalah kendala jaringan yang tidak memadai operasional baik itu terjadi pada karyawan ataupun pelanggan. Dengan adanya upaya optimalisasi dari lingkungan internal, lingkungan eksternal, serta kebijakan manajemen membuat aplikasi Imperial Club terus berkembang dan berjalan hingga saat ini.

• Efektivitas
• Metode Pembayaran
• Aplikasi Imperial Club

Anggara, S. (2015). Metode Penelitian Administrasi (B. Saebani (ed.)). CV Pustaka Setia.
Budiastuti, D., & Bandur, A. (2015). Validitas Dan Realiabilitas Penelitian. In Metode Penelitian Pendidikan Matematika. Mitra Wacana Media.
Eriksson, B., & Sandhill, U. (2019). Ekonomi Digital pada Teknologi Finansial Cashless Society dan E-Payment Aplikasi Perangkat Lunak. Digital Transformation and Public Services, 235–242. https://doi.org/10.4324/9780429319297-14
Fakhri. (2021). Pengaruh Keadilan Organisasi Pengembangan Karir dan Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja. Jurnal Pendidikan Organisasi, XVIII, 32–41.
Hadi, A. S., & Ardhi Khairi. (2020). Pemilihan Strategi Pemasaran Di Era Digital Pada Kelompok Ibu Pkk Desa Gadingharjo. Dinamisia : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 4(1), 127–132. https://doi.org/10.31849/dinamisia.v4i1.3246
Handayani. (2021). Pengaruh Metode Pembayaran dan Mudahnya Transkasi terhadap Keputusan Pembelian di Zalora Online Shopping. Universitas Gunadarma Jurnal, 15(4), 58–66.
Hartati, S., & Murtasidin, B. (2018). Efektivitas Pembangunan Kepemudaan di Provinsi Riau Tahun 2014-2016 (Studi Kasus pada Dinas Kepemudaan dan Olahraga). Jurnal Dinamika Pemerintahan, 2(2), 110–126.
Haryono, S. (2012). Metodologi Penelitian Bisnis Dan Manajemen (Teori dan Aplikasi) (H. Mintardja (ed.)). PT Intermedia Personalia Utama.
Huda, B., & Priyatna, B. (2019). Penggunaan Aplikasi Content Manajement System (CMS) untuk Pengembangan Bisnis Berbasis E-Commerce. Universitas Buana Perjuangan Karawang, 1(2), 81–88.
Junirianto, E., & Kurniadin, N. (2020). Pengembangan Aplikasi Point Of Sale Berbasis Android Menggunakan Metode Rapid Application Development. JOINTECS (Journal of Information Technology and Computer Science), 5(3), 211. https://doi.org/10.31328/jointecs.v5i3.1564
Krisnawati, D. (2018). Peran Perkembangan Teknologi Digital Pada Strategi Pemasaran Dan Jalur Distribusi Umkm Di Indonesia. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana, 6(1). https://doi.org/10.35137/jmbk.v6i1.175
Mubarak, A. D. (2022). Implementasi Sistem Aplikasi Pembayaran Digital Payment dalam Pelaksanaan Pembayaran Berbasis Cashless dimasa Pandemi Covid-19. Jurnal Manajemen Keuangan Publik Politeknik Keuangan Negara STAN, Volume 6(2022), 115–122.
Muhiburrudo. (2020). Strategi Guru PAI dalam Meningkatkan Mutu Pembelajaran Pendidikan Agama Islam di SMK Assyarqowiyah Mandung Kokop Bangkalan. Pendidikan Agama Islam, Bangkalan, 16 Agustus 2020.
Muin, R., & Rosdiana, R. (2020). Efektivitas Program Keluarga Harapan (Pkh) Terhadap Penerima Bantuan Di Desa Laliko Kecamatan Campalagian Kabupaten Polewali Mandar. J-Alif : Jurnal Penelitian Hukum Ekonomi Syariah Dan Budaya Islam, 5(2), 130. https://doi.org/10.35329/jalif.v5i2.1844
Prabowo, D. P., Yanuarsari, D. H., & Pramunendar, R. A. (2020). Persepsi User Experience Terhadap Aplikasi Pesan Antar Makanan Online (Studi Kasus Pengguna Aplikasi Madhang.id). Jurnal Informatika Upgris, 6(1), 48–55. https://doi.org/10.26877/jiu.v6i1.5784
Rakhmanita, A., & Anggarini, D. T. (2020). Dampak Transaksi Pembayaran Go-Pay Bagi Peningkatan Penjualan Pedagang Kecil Menengah Di Pasar Modern Bsd. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 4(2), 124–128. https://doi.org/10.31294/widyacipta.v4i2.8416
Ramadhani, A. N., Fasa, M. I., & Suharto, S. (2022). Analisis Metode Pembayaran Dalam Meningkatkan Minat Beli Konsumen Pada E-Commerce: Tinjauan Perspektif Ekonomi Islam. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 15(1), 111–119. https://doi.org/10.46306/jbbe.v15i1.127
Rohman, T. (2019). Efektivitas Sistem Informasi Manajemen Kearsipan Modern Perangkat Lunak. Psikologi Perkembangan, October 2019, 1–224.
Rosalina, I. (2019). “Efektivitas Program Nasional Pemberdayaan Masyarakat Mandiri Perkotaan Pada Kelompok Pinjaman Begulir Di Desa Mantren Kec. Karangerejo Kabupaten Madetan”. Jurnal efektivitas Pemberdayaan Masyarakat, Vol.01 No 01 ( 1 februari 2019), h.3. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.
Semiawan, P. D. C. R. (2010). Metode Penelitian Kualitatif jenis, karakter, dan keunggulannya. PT Gramedia Widiasarana, Jakarta, 53(1), 9.
Setiawan, I., Nirwan, S., & Amelia, F. M. (2018). Rancang Bangun Aplikasi Marketplace Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah Berbasis Web (Sub Modul : Pembelian). Jurnal Teknik Informatika, 10(3), 37–43.
Sidiq, U., & Choiri, M. (2019). Metode Penelitian Kualitatif di Bidang Pendidikan. In A. Mujahidin (Ed.), Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9). CV Nata Karya. http://repository.iainponorogo.ac.id/484/1
Siyoto, S., & Sodik, A. (2015). Dasar Metodologi Penelitian (Ayup (ed.)). Literasi Media Publishing.
spradley. (2018). Foundamental of Qualitative Research. Research Gate, March, 1–9. https://www.researchgate.net/publication/323557072
Sulaeman, I. (2020). Analisis Pembayaran Non Tunai Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus UMKM Pantai Tanjung Pakis). Jurnal Indonesia Sosial Sains, 1(2), 144–149. https://doi.org/10.36418/jiss.v1i2.597
Vania, I., & Simbolon, R. (2021). Pengaruh Promo ShopeeFood Terhadap Minat Beli Pengguna Shopee (Di Daerah Tangerang Selatan). Jurnal Ekonomis, 46–58.
Yamita, D. M., & Kurnia. (2021). Saluran Komunikasi dan Model Penerimaan serta Penggunaan Teknologi pada Sistem Pembayaran Elektronik. Inter Komunika: Jurnal Komunikasi, 6(1), 15–26.

-
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.