PEMANFAATAN AKUN INSTAGRAM @BAZNASINDONESIA SEBAGAI MEDIA UNTUK MENGEDUKASI ZAKAT KEPADA MASYARAKAT

• POPI NURANISA
• 2025

---

Penelitian  ini  bertujuan  untuk  menganalisis  penggunaan  akun  Instagram  resmi  @baznasindonesia sebagai  sarana  digital  untuk  mengedukasi  masyarakat  tentang  zakat.  Dalam  era  kemajuan  teknologi  informasi yang  cepat,  media  sosial,  khususnya  Instagram,  menjadi  salah  satu  alat  yang  efektif  untuk  menyampaikan informasi,  meningkatkan  kesadaran,  dan  memperbesar  partisipasi  masyarakat  dalam  zakat.  Metode  yang digunakan  dalam  penelitian  ini  adalah  kualitatif  deskriptif,  dengan  pengumpulan  data  melalui  wawancara, observasi,  dan  dokumentasi.  Hasil  dari  penelitian  menunjukkan  bahwa  BAZNAS  menggunakan  berbagai  fitur Instagram seperti carousel feed, reels, dan Stories untuk menyuguhkan konten edukatif yang mudah dimengerti, interaktif, dan sesuai dengan cara komunikatif anak muda. Selain itu, interaksi dengan masyarakat juga dilakukan melalui kolom komentar dan Direct Message (DM), yang memungkinkan komunikasi dua arah yang responsif. Tantangan yang dihadapi termasuk kesulitan dalam menjaga keakuratan informasi, mengatasi komentar negatif, dan  menyesuaikan  konten  dengan  tren  digital  yang  selalu  berubah.  Meskipun  begitu,  BAZNAS  berusaha berinovasi dengan bekerja sama dengan influencer, tokoh masyarakat, dan lembaga terkait untuk meningkatkan jangkauan  edukasi  tentang  zakat.  Kesimpulan  penelitian  ini  menunjukkan  bahwa  Instagram  @baznasindonesia berhasil meningkatkan pemahaman zakat dan membangun kepercayaan masyarakat, sekaligus memperkuat citra lembaga sebagai otoritas resmi dalam pengelolaan zakat di Indonesia. Temuan ini diharapkan bisa memberikan sumbangan  bagi  pengembangan  strategi  komunikasi  digital  dalam  dakwah  dan  filantropi  Islam,  serta  menjadi referensi untuk penelitian selanjutnya yang mengeksplorasi platform media sosial lain dengan metode yang lebih bervariasi.

• BAZNAS
• Edukasi
• Instagram
• Media
• Zakat

https://repository.bsi.ac.id/repo/68153/PEMANFAATAN-AKUN-INSTAGRAM-@BAZNASINDONESIA-SEBAGAI-MEDIA-UNTUK-MENGEDUKASI-ZAKAT-KEPADA-MASYARAKAT
File full-text dikunci.