STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SKYHOOK COFFEE UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG MELALUI MEDIA SOSIAL TIKTOK

• RIFQY MUHAMMAD
• 2025

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh Skyhook Coffee dalam meningkatkan jumlah pengunjung melalui media sosial TikTok di Jakarta Timur, serta (2) faktor-faktor pendukung dan penghambat dalam penerapan strategi tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan verifikasi data. Selain itu, penelitian ini mengacu pada literatur sebelumnya untuk mengidentifikasi efektivitas strategi konten TikTok dalam menarik perhatian audiens dan mengonversi mereka menjadi pengunjung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi TikTok yang mencakup identifikasi audiens target, pembuatan konten kreatif dan viral, pemilihan metode promosi yang tepat, serta pemanfaatan influencer dan tren hashtag memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan jumlah pengunjung. TikTok terbukti menjadi platform pemasaran digital yang efektif dalam memperluas jangkauan audiens dan meningkatkan popularitas Skyhook Coffee.

https://repository.bsi.ac.id/repo/61451/STRATEGI-KOMUNIKASI-PEMASARAN-SKYHOOK-COFFEE-UNTUK-MENINGKATKAN-JUMLAH-PENGUNJUNG-MELALUI-MEDIA-SOSIAL-TIKTOK
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.