Pemanfaatan Penggunaan Instagram Sebagai Media Promosi Pada Akun Online Shop @skalafurniture_

• Putri Febriyanti
• 2025

---

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pemanfataan penggunaan instagram sebagai media promosi pada akun online shop @skalafurniture_. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif, penelitian ini mengumpulkan dan menganalisis data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi untuk memahami bagaimana akun yang dianalisis memanfaatkan instagram untuk membangun interaksi dengan pengikut dan memperluas jangkauan pelanggan. Hasil analisis menunjukan bahwa @skalafurniture_ dalam pengelolaan media sosial sudah sesuai dengan prinsip teori new media 4C oleh Chris Heuer. Pada elemen context mampu menciptakan konten yang interakif, responsif dalam komunikasinya dengan pengikut dan memanfaatkan semua fitur Instagram. Elemen communication juga dimanfaatkan dengan baik untuk meningkatkan konektivitas antar platform untuk meningkatkan tersebar luasnya informasi mengenai produk yang dijual secara luas. Pada elemen collaborations juga dilakukan dengan baik yaitu kerjasama dengan pihak eksternal untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan. Selain itu akun yang dianalisis juga sesuai dengan elemen connectivity dengan konsisten dalam menyediakan konten informatif untuk pelanggan sehingga penjual mendapatkan banyak ulasan balik yang mendukung perkembangan akun dan pertumbuhan juga interaksi antara perusahaan dan pelanggan.

• Media
• Instagram
• Promosi
• Online Shop

https://repository.bsi.ac.id/repo/61333/Pemanfaatan-Penggunaan-Instagram-Sebagai-Media-Promosi-Pada-Akun-Online-Shop-@skalafurniture_
Anda dapat membaca file tugas akhir ini di repository.